Менеджер по обучению и развитию персонала
Команда отеля премиум-класса Вавельберг, расположенного в историческом центре Санкт-Петербурга, приглашает на работу Менеджера по обучению и развитию персонала.
Мы предлагаем:
- Работу в пятизвёздочном отеле в центре города (2 минуты от ст. м. Адмиралтейская).
- Официальное трудоустройство и полностью "белую" заработную плату.
- График работы 5/2 с 9.00 до 18.00.
- Годовую премию (13-ая зарплата).
- Бесплатное разнообразное питание и тематические кофе-брейки.
- Всевозможные скидки для сотрудников на услуги отеля и ресторанов.
Что мы ждем от кандидата:
- Наличие высшего образования.
- Опыт работы в обучении и развитии персонала от 2-х лет.
- Навык разработки программ обучения и тренингов.
- Опыт работы с образовательными онлайн-платформами и корпоративными порталами.
- Навык создания контента.
- Навыки самостоятельного проведения групповых обучающих программ, развивающих тренингов.
- Высокий уровень устной и письменной коммуникации.
- Высокий уровень личной культуры.
- Инициативность, ответственность, коммуникабельность, любовь к своей профессии.
Задачи, которые предстоит решать:
- Выстраивание системы обучения и развития сотрудников (анализ потребности в обучении, составление планов развития, оценка эффективности).
- Разработка программ обучения и самостоятельное проведение обучающих мероприятий.
- Создание и актуализация инструментов для оценки и обучения персонала (тесты, кейсы, опросники).
- Реализация процедур адаптации новых сотрудников (Welcome тренинги, оценочные процедуры, взаимодействие с руководителями подразделений по вопросам адаптации сотрудников).
- Участие в процессе обучения стандартам.
- Поиск внешних провайдеров, заключение договоров, административное и организационное сопровождение мероприятий с участием внешних образовательных организаций/тренеров.
- Ведение проекта "Наставничество" и "Конкурс профессионального мастерства".
- Оценка эффективности проводимых мероприятий.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).