Назад к списку вакансий Ниармедик Ваш Доктор Рядом

Специалист технической поддержки

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

Прием и обработка входящих вызовов
Ведение и распределение заявок в helpdesk ( тикет системы)
Эскалация заявок на следующий уровень
Написание инструкций для пользователей
Анализ возникающих ошибок, поиск решения.

Требования:

Высшее/неполное высшее техническое образование
Опыт работы в сфере IT от 1 года (желательно)
Ответственность, готовность к высокой нагрузке ,многозадачность
Знание OC Microsoft Windows на уровне продвинутого пользователя
Опыт работы с Linux - системами (приветствуется )
Опыт работы с Microsoft AD (приветствуется )
Опыт удаленной поддержки пользователей
Письменная и устная грамотность
Желание развиваться в данной области

Условия:

Обучение в процессе работы
График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, 10:00 до 19:00
Оформление согласно ТКРФ
Офис в 5ти минутах от метро Шаболовская

Ключевые навыки

Грамотность

Грамотная речь

Helpdesk

Деловая переписка

Работа с большим объемом информации

Вакансия опубликована: сегодня, Москва

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки

от 70 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Центр корпоративных технологий

3,8 1 отзыв

Москва,

14 января 2025

Специалист технической поддержки

60 000 - 80 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Клеверенс Софт

4,1 22 отзыва

Москва,

вчера

Ниармедик Ваш Доктор Рядом

3,7

Хорошо

61%

Рекомендуют

Оценки по категориям

3,9

Условия труда

4,5

Коллектив

3,8

Руководство

3,5

Уровень дохода

3,4

Условия для отдыха

3,3

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 59 отзывов

80% Своевременная оплата труда

68% Оплата больничного

63% Наличие кухни, места для обеда

54% Удобное расположение работы

42% Гибкий рабочий график

19% Система наставничества

17% Корпоративные мероприятия

17% Профессиональное обучение

10% Удаленная работа

8% Место для парковки

8% Медицинское страхование

2% Оплата мобильной связи

2% Корпоративный транспорт

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки (2 линия)

Новая

От 3 до 6 лет

Специалист технической поддержки

60 000 - 90 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист технической поддержки

Новая

От 1 года до 3 лет

Инженер ИТ поддержки (Разъездной)

60 000 - 90 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист технической поддержки первой линии

Новая

От 1 года до 3 лет