Специалист технической поддержки

Ваши задачи в LITOKOL:

• Обрабатывать обращения, поступающие в службу технической поддержки (1-ая линия);
• Оказывать поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения;
• Осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей;
• Заниматься администрированием и установкой рабочих мест пользователей.

LITOKOL ожидает, что Вы:

• Обладаете профильным образованием;
• Имеете релевантный опыт работы в поддержке пользователей от 1 года;
• Являетесь уверенным пользователем ПК;
• Коммуникабельны, ответственны и ориентированы на результат;
• Готовы обучаться и развиваться в сфере IT.

Мы предлагаем:

• Работу в крупной стабильной компании;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• Квартальные премии;
• ДМС;
• Программу адаптации, помощь и поддержку коллег с первого дня работы;
• Возможность проходить обучение за счет компании;
• Гибкую корпоративную культуру, отсутствие дресс-кода;
• Поддержку хобби и интересов сотрудников: хоккей, футбол, йога, корпоративные конкурсы не только для сотрудников, но и их детей с возможностью проявить себя;
• Материальную помощь сотрудникам в самые важные моменты жизни.