Специалист технической поддержки
IT-компания Selecty в активном поиске Специалиста технической поддержки на проект в компанию, занимающей разработкой ПО для банковской отрасли.
В ГК Selecty более 100 IT-проектов и 100+ IT-рекрутеров. C 2013 года успешно решаем задачи любой сложности в рамках цифровой трансформации для крупного бизнеса.
Обязанности:
-
Осуществление контроля соблюдения технологических процессов, реализованных в сопровождаемых программных комплексах;
-
Первичный анализ возникающих проблем, взаимодействие с командой разработчиков/тестирования;
-
Анализ и проработка вариантов устранения ошибок промышленных систем;
-
Подготовка предложений/замечаний к бизнес и функциональным требованиям;
-
Консультирование и поддержка пользователей;
-
Написание инструкций, умение анализировать, структурировать информацию
Требования:
-
Владение IT-терминологией;
-
Опыт работы в Jira, Confluence;
-
Владение навыками работы с базами данных PostgreSQL;
-
Опыт работы с SQL, в частности с PostgreSQL, навык написания SQL запросов;
-
Опыт работы с брокером сообщений Rabbit MQ/Kafka/и т.п.;
-
Практический опыт настройки мониторинга работы БД и приложений (Zabbix, Prometheus, Grafana и т.д.)
Условия:
-
Трудоустройство в ИТ-аккредитованную компанию;
-
Удаленный формат работы;
-
ДМС со стоматологией, начиная с ИС;
-
Скидки на изучение иностранных языков;
-
Реферальная программа: бонус за рекомендации;
-
Скидки на фитнес;
-
Скидки на кино
Ждем в команде!