Работа в Dostavista.ru
4,0
-
очень хорошо
386 отзывов
74%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Курьер в компании Dostavista.ru — Санкт-Петербург

4,0 -
386 отзывов
очень хорошо
4,1
Условия труда
Очень хорошо
3,8
Уровень дохода
Хорошо
4,2
Коллектив
Очень хорошо
4,1
Руководство
Очень хорошо
4,1
Условия для отдыха
Очень хорошо
3,5
Возможности роста
Хорошо
74%
рекомендуют

Курьер

Санкт-Петербург,
март 2024
Работал меньше года
1,7
Что мне нравится в работодателе
Мне нравится быстрые ответы технологической поддержки, удобное приложение, понятное обучение
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода, сделать фиксированные цены
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график

Курьер

Санкт-Петербург,
февраль 2024
Работал 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода, гибкий график, возможность выбирать заказы, приятные условия, хорошо развита техническая поддержка
Что можно было бы улучшить
Предусмотреть время для обеда, учитывать физические особенности курьеров
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Курьер

Санкт-Петербург,
февраль 2024
Работал меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Сам себе задаешь график, активные диспетчеры. Больше плюсов нет
Что можно было бы улучшить
Приложение которое местами глючит, перестать крутить абсолютно рандомную комиссию

Курьер

Санкт-Петербург,
январь 2024
Работал 1-2 года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, удобное приложение, удобная система рейтинга.
Что можно было бы улучшить
Выплаты, поддержку, геолокацию в приложении
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Курьер

Санкт-Петербург,
декабрь 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работаю уже год, сначала взяла как подработку, сейчас уже работаю как на основной работе. Сама выбираю когда работать. Выплаты своевременно и без задержек.
Что можно было бы улучшить
Поднять стоимость заказов можно было бы. Иногда отказываешься от заказа из-за стоимости .
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Курьер

Санкт-Петербург,
декабрь 2023
Работаю 1-2 года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, сам выбираешь когда и где работать, много заказов, не далекие маршруты
Что можно было бы улучшить
Можно повысить оплату

Ответ представителя компании

Декабрь 2023
Благодарим вас за отзыв! Мы всегда стремимся к повышению качества нашего сервиса и постоянно работаем над улучшением. Ценим ваше мнение и надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас полную оценку. С уважением, менеджеры Dostavista.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Курьер

Санкт-Петербург,
ноябрь 2023
Работал меньше года
1,0
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, сам выбираешь когда выходить, сам выбираешь сколько работать.
Что можно было бы улучшить
1. Поменять поддержку которая не будет на тебя за всё орать
2. Поставить нормальны цена за заказы

Курьер

Санкт-Петербург,
октябрь 2023
Работаю меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, удобное приложение, оперативная служба поддержки.
Что можно было бы улучшить
Нет карьерного роста.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Курьер

Санкт-Петербург,
сентябрь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Почти полгода ношу заказы с этим сервисом, и довольна.
Одна из самых крутых вещей в Dostavista - это гибкость. Я учусь на очном отделении, и у меня не всегда есть возможность работать. Но благодаря этому сервису я могу заработать в любой момент, когда мне удобно. В месяц получается, что я активна примерно 10 дней, но это не мешает мне хорошо зарабатывать. Если говорить о цифрах, то за смену я делаю не менее 2000 рублей, а это примерно 7-8 часов работы. Это дает мне свободу и возможность совмещать учебу и заработок. Я довольна, потому что каждый заработанный рубль приносит чувство достижения и независимости. Меня полностью устраивает работа в свободном пуле. Я не беру слоты, потому что мне важна свобода в выборе заказов. Каждый заказ для меня важен, и я стараюсь выполнять его максимально качественно, даже если это небольшой заказ.
Что можно было бы улучшить
Удаляю я из списка какой-то заказ, потом когда заказ автоматически сдвигает время он снова оказывается в списке. Можно ли это исправить?
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Курьер

Санкт-Петербург,
август 2023
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Удобно, сам выбираешь себе график, удобное приложение, полная поддержка во всех ситуация (клиент не отвечает, что-то случилось, конфликтная ситуация) быстро и удобно
Что можно было бы улучшить
Время на доставку иногда не хватает
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Курьер

Санкт-Петербург,
июль 2023
Работаю 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Свободный выбор заказов, отзывчивая поддержка, простота работы.
Что можно было бы улучшить
Уменьшить коммисию или увеличить цены за заказ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Курьер

Санкт-Петербург,
июнь 2023
Работаю 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Свобода графика, возможность работать не полный день. Отзывчивая поддержка. Добрые заказчики. Мало конфузных ситуаций.
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода очень мал за огромное кол-во часов работы.

Курьер

Санкт-Петербург,
июнь 2023
Работал меньше года
1,2
Что мне нравится в работодателе
Свобода графика. Можно выбирать в какой день именно выйдешь.
Что можно было бы улучшить
Оплату и коммуникацию с чатом поддержки. Таймер, показывающий неправильное время. Условия труда, в том числе оплата (мизерная за 12 часов). Оклада почасового нет. Может не быть заказов: делай что хочешь. Гоняют по всему городу.

Курьер

Санкт-Петербург,
март 2023
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Подрабатываю пешим курьером. Из плюсов это вовсе не напряжённая работа, для слабых ментально это довольно важно. По крайней мере мне не успели нахамить за все время ни разу. Простое начало, всего лишь стоит скачать приложение и закинуть документы на проверку. В среднем за день не выходит меньше 2000р. Что для себя считаю вполне хорошим результатом для подработки с абсолютно свободным графиком
Что можно было бы улучшить
Чтобы можно было увидеть полное описание закаща сразу, до момента взятия заказа в работу

Ответ представителя компании

Март 2023
Здравствуйте.
Благодарим за обратную связь.
Мы рады, что в целом сервисом вы довольны. Хороших заказов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Курьер

Санкт-Петербург,
январь 2023
Работал меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Удобно в приложении смотреть поступающие заказы, быстрая поддержка
Что можно было бы улучшить
Авто курьер: на личном авто заказы в центре не учитывают платную парковку (нужно сразу +100руб на точку в зоне платных парковок), а порой и вообще отсутствие рядом мест как в центре так и возле БЦ, время на это также не учитывается как итог возможны опоздания. При работе в слотах кидает по всему городу, большой пробег, расход ГСМ не компенсируется, дорожные ситуации: пробки и аварии не учитываются, как итог опять возможны опоздания. Более мене адекватные цены были перед НГ когда коэффициент был +150% и более. Работать же в иное время в небольшой плюс или ноль желания нет.
Пеший курьер: опять же расчёт времени вызывает вопросы, маршруты строятся не по схемам станций метро, а напрямую по дороге, как итог опять возможны опоздания.

Ответ представителя компании

Январь 2023
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь.
Стоимость дороги вы можете самостоятельно рассчитать перед тем, как взять заказ. Если вам не подходят слоты, можете выбирать заказы из свободного списка. При расчете расстояния приложение синхронизируется с алгоритмом Яндекс-карт. Пожалуйста, будьте внимательны при выборе заказа и заранее планируйте маршрут и свои расходы.
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график

Курьер

Санкт-Петербург,
январь 2023
Работаю меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
свобода графика, работа с доставкой почты документов, бондеролей, не большие посылки работа пешком не ЕДА
Что можно было бы улучшить
следить за километрами для ПЕШЕГО курьера тогда не будет жалоб за долгую доставку

Ответ представителя компании

Январь 2023
Здравствуйте.
Спасибо, что поделились ваши опытом работы в сервисе и за замечания.
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график

Курьер

Санкт-Петербург,
ноябрь 2022
Работаю 1-2 года
1,7
Что мне нравится в работодателе
Свободный график. На этом достоинства заканчиваются
Что можно было бы улучшить
Зарплата наименьшая на рынке. Платят в среднеи 150 рублей за заказ. Среднее время выполнения заказа 2 часа. Траты на проезд не оплачиаают. При графике 5/2 по 10 часов, на руки чистыми получишь мах 20 тысяч!!! Год назад еще можно было получать по 40-50 тысяч. Теперь комиссии подняли а ставки за выполнение заказа уменьшили. Не идите сюда работать. Работать в достависте курьером унизительно

Ответ представителя компании

Ноябрь 2022
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось столь негативное мнение о сотрудничестве. Стоимость дороги вы можете самостоятельно рассчитать перед тем, как взять заказ. Многие наши курьеры пользуются безлимитной картой в метро или перемещаются на собственном транспорте. Также можете посмотреть топ наших курьеров на сайте и их заработок, многие получают 20 000 за неделю.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Курьер

Санкт-Петербург,
октябрь 2022
Работал меньше года
1,0
Что мне нравится в работодателе
быстрое поступление на работу
Что можно было бы улучшить
оплата труда так как условия тяжелые а оплата маленькая

Ответ представителя компании

Октябрь 2022
Здравствуйте.
Спасибо за обратную связь.
Цены динамические, зависят от спроса и предложения, могут в любой момент как повыситься, так и понизиться. Вы сами выбираете заказы для выполнения, можете брать те, которые считаете выгодными или удобными.
Сумма комиссии по заказам может быть разной и она зависит от многих факторов. Мы берём комиссию за то, что помогли вам найти заказ. Отклик на заказ подразумевает, что вы согласны с его условиями, в том числе и с размером комиссии.
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график

Курьер

Санкт-Петербург,
июль 2022
Работаю меньше года
1,3
Что мне нравится в работодателе
Зарплата не высокая, но вовремя
Что можно было бы улучшить
Оплачивать проезд как минимум, или на дальние заказы включать в стоимость дрставки. Работу приложения, улучшить информирование о доходе. Увеличить тарифы!!!смешно потратить своих 240 р.на дорогу и получить 130 за заказ. Оплачивается время в пути, но не фактическое с учетом работы общ.транспорта и пешего хода, а расчитанное программой. Для людей старшего возраста будет тяжело. Также могут написать, что посылка до 1 кг, а там все 10..нет возможности изменить вес, тащить приходится по цене свертка, обидно. Вообщем задумка хорошая, но получилось как всегда.

Ответ представителя компании

Июль 2022
Добрый день. Спасибо за обратную связь. Общее ограничение по весу для пешего курьера составляет 15 кг. Если вес больше указанного необходимо сообщить в чат по активному заказу. Многие наши курьеры пользуются безлимитной картой в метро или перемещаются на собственном транспорте. Пожалуйста, будьте внимательны при выборе заказа и заранее планируйте маршрут и свои расходы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Курьер

Санкт-Петербург,
апрель 2022
Работаю меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора времени работы (ну почти: слота по 4-5 часов)
Что можно было бы улучшить
Давать курьерам в Петербурге выполнять разовые заказы, а не заставлять сидеть ждать чего-то неизвестно где по 4-5 часов.

Ответ представителя компании

Апрель 2022
Здравствуйте.
Спасибо за предложение и то, что поделились вашим мнением.
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график

Курьер

Санкт-Петербург,
апрель 2022
Работаю 3-5 лет
2,7
Что мне нравится в работодателе
График свободный, выбираешь часы работы сам. Выходные дни и отпуск сам себе назначаешь))) Оплата в основном без задержек. При плотном потоке заказов раньше (до конца 2021 года) можно было прилично за день заработать. Диспетчеры отвечают довольно быстро при работе на линии.
Что можно было бы улучшить
Нет компенсации за простой между заказами (теряешь более половины смены на ожидание - и другими делами не заняться, и здесь ничего не зарабатываешь).
Система не учитывает загруженность дорог (простаивание в пробках). Могут заблокировать аккаунт без выяснения причин (вчера отработал, а сегодня уже не войти). Система иногда даёт сбои, что может также привести к штрафам или блокировке, особенно, если ты в данный момент на маршруте.

Ответ представителя компании

Апрель 2022
Здравствуйте.
Благодарим вас за обратную связь. Рады, что есть плюсы в работе сервиса, которые вы выделили.
Что касается блокировки, штрафам, они не бывают безосновательными, все прописаны в инструкции. Но, если вы считаете, что не обосновано, то напишите нам на edu@dostavista.ru, диспетчера разберутся.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Курьер

Санкт-Петербург,
апрель 2022
Работал 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Удобное приложение- было. Раньше по 10 тысяч за день можно было спокойно делать. Работаешь когда хочешь, заработать на хлеб с маслом можно было всегда... Но это всё в прошлом
Что можно было бы улучшить
Вернуть изначальную концепцию с Пулом и усилить отдел продаж....

Ответ представителя компании

Апрель 2022
Здравствуйте.
Благодарим вас за уделеленное время на написание отзыва и внесенные предложения.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Курьер

Санкт-Петербург,
апрель 2022
Работал меньше года
1,0
Что мне нравится в работодателе
не нужно идти в офис, оформление все онлайн, все самостоятельно
Что можно было бы улучшить
коммуникация между сотрудниками, правильно распределять заказы среди ВСЕХ курьеров, а не только одному человеку все давать, научить администрацию отвечать НЕ шаблонами

Ответ представителя компании

Апрель 2022
Здравствуйте.
Благодарим за обратную связь.
Диспетчера в распределении заказов не участвуют. Напишите, пожалуйста, на почту otzyv@dostavista.ru, по какому обращению не устроил ответ.
Заранее спасибо.

Курьер

Санкт-Петербург,
март 2022
Работаю меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Что нравится? То что можно выбрать слот(смену) от 4 и более часов (до12 вроде), что слот начинается от метро которое рядом. И всё
Что можно было бы улучшить
Увеличить заработную плату. Раньше платили 7р в минуту пути (если в Яндекс картах 50 минут, то в Достависта 30 минут) теперь платят 5-6 рублей в минуту и первые 16 минут до первого адреса в заказе одном ты работаешь бесплатно. Так же повысили расценки для клиентов, то есть курьерам платят меньше и за заказ они берут больше.

Ответ представителя компании

Март 2022
Здравствуйте.
Благодарим за обратную связь.
Стоимость зависит от спроса на услуги и от рынка. Обычно снижение цены увеличивает количество заказов.
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график

Курьер

Санкт-Петербург,
декабрь 2021
Работал меньше года
1,0
Что мне нравится в работодателе
Самостоятельный выбор графика работы
Что можно было бы улучшить
Оплата карьеру крайне низкая. С учётом стоимости проезда, курьеру, чистым заработком остаются копейки. Исходя из моего опыта, за 1000 рублей нужно было бегать по городу целый день.

Ответ представителя компании

Март 2022
Здравствуйте.
Спасибо за обратную связь.
Цены динамические, зависят от спроса и предложения, могут в любой момент как повыситься, так и понизиться. Вы сами выбираете заказы для выполнения, можете брать те, которые считаете выгодными или удобными.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Курьер

Санкт-Петербург,
март 2021
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Пойти подработать курьером посоветовал знакомый, учимся в одном универе. Думал, что поработаю немного и надоест, но понравилось. Деньги можно заработать без особого напряга. Работаю почти полгода, заработал уже и на новый телефон, ну и так на карманные расходы всегда хватает, не надо у отца просить. Еще плюс — постоянно на ногах, на спортзале экономишь, постоянная нагрузка. И еще плюс — работаешь в свободное от учебы время.
Что можно было бы улучшить
Все устраивает.

Ответ представителя компании

Март 2021
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку сервиса. Очень рады, что вы с нами. Хороших вам заказов.

Курьер

Санкт-Петербург,
август 2020
Бывший сотрудник
4,8
Что мне нравится в работодателе
Работа курьером. Это первое, что мне пришло в голову после того как меня уволили с работы. C желтыми и зелеными ящиками ходить не хотелось, вдруг знакомые узнают, поэтому я выбрал Dostavista. Регистрация очень простая, через 15 минут я уже вышел на первый маршрут. Носить в основном приходилось либо документы либо косметику или другую мелочевку до 5 кг. У меня заработок составлял примерно 100 рублей в час, за день 500 рублей. Можно было и больше поднять, но я особо не напрягался, ходил по городу 4–5 часов в свое удовольствие, чтобы продукты на вечер купить.
Что можно было бы улучшить
Всё устраивало.

Ответ представителя компании

Октябрь 2020
Здравствуйте.
Благодарим вас за отзыв и желаем хороших заказов :)

Курьер

Санкт-Петербург,
июнь 2020
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Подрабатываю периодически, когда удобно взять заказ и по пути. Работа не пыльная забрал-отдал, есть контракты на целый день (но я ещё не пробовал). Оплачивают в основном на карту.
Что можно было бы улучшить
Увеличить ставки.

Ответ представителя компании

Февраль 2022
Здравствуйте.
Спасибо вам за то, что поделились вашим опытом. Нам приятно, что в целом в довольны.

Курьер

Санкт-Петербург,
апрель 2020
Работаю в компании
4,3
Что мне нравится в работодателе
Подрабатываю тут месяц и продолжаю сейчас. Конечно, сейчас стремновато, вирус этот по стране шастает. Но я в маске и перчатках. В общем из хорошего — приложение понятное, цены в принципе нормальные, заработать можно, но надо потрудиться, это отнюдь нелёгкая профессия. Из плохого — заказы «жирные» надо «ухватывать» что называется.
Что можно было бы улучшить
Немного поднять цены на доставку.

Ответ представителя компании

Май 2020
Спасибо вам за обратную связь. Мы рады, что вы работаете в нашем сервисе. Надеемся на длительное сотрудничество.
Оценки сотрудников
4,1
Условия труда
Очень хорошо
3,8
Уровень дохода
Хорошо
4,2
Коллектив
Очень хорошо
4,1
Руководство
Очень хорошо
4,1
Условия для отдыха
Очень хорошо
3,5
Возможности роста
Хорошо
Похожие компании в отрасли
Газпромтранс
4,4
439 отзывов
Pony Express
3,5
558 отзывов
FM Logistic
3,7
540 отзывов
Компания ПЭК
3,9
942 отзыва

Информация о Dostavista.ru

О корпоративной культуре в компании

Количество сотрудников: 1000

Сайт: www.dostavista.ru

Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД