Российские железные дороги: отзывы о работе на должности
Специалист по работе с клиентами

Стабильность занятости и хорошее офисное оборудование.
Общение с людьми. Мед. страховка. Внедрение более продвинутой системы аналитики предпочтений сотрудников для лучших условий труда.

Решение проблем и вопросов клиентов, помощь в планировании их поездок. Удовлетворение от благодарности клиентов за качественный сервис. Создание мобильного приложения для обратной связи от пассажиров, чтобы собирать и оперативно реагировать на их предложения и замечания.

Разработка программ лояльности и акций, которые делают услуги РЖД более привлекательными для пассажиров Создание более персонализированных предложений и программ, основанных на анализе предпочтений и поведения клиентов

Свобода в выборе рабочего графика. Отличный коллектив, адекватное начальство Заработную плату повысить

Постоянное место работы, стабильная оплата труда, оплата отпуска и больничного Требования не соответствуют , сильно завышены

Рабочий график , оформление по тк , распределение рабочего времени , коллектив почти устойчив , нет большой текучки Отношение к коллективу и руководителя отдела кадров

Близость к дому, отпуск, бесплатная медицина, отдых в санатории, выезд на спортивные мероприятия Условия труда для работы, и повышения заработной платы работы

Замечательный коллектив. Зп не задерживают, летом постоянно на море. Поднять зп, условия для проводников можно сделать лучше особенно в парках отстоя и уже пустить более новые поезда, а не корыта на колесах.