Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Телесейлз сервис — Воронеж
Оценка компании
3,8
хорошо
33 отзыва
5
4
3
2
1
15
6
6
6
0
70%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Воронеж,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Оплачиваемые больничные и отпуска, удобный график на выбор, лояльное руководство
Что можно было бы улучшить
Всё отлично, ни разу не было недопониманий, работаю больше года, нечего улучшать
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Воронеж,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, удалённая работа, гибкий график.
Что можно было бы улучшить
Многое. В первую очередь зп, при частичном графике зп мизерная, хотя смены были по 8-9 часов (Обещана одна зп, по итогу получаешь копейки)Логистику поставки препаратов, потому что, получает весь негатив на себя оператор. В целом могу сказать спасибо за опыт и за то, что, познакомилась с прекрасными людьми(на этапе обучения). На этом все.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Воронеж,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Все зависит от тебя и твоей заинтересованности, если работать и прикладывать усилия в достижение показателей, то можно нормально получать. Приятный коллектив, всегда есть помощь и понимание от руководителей.
Что можно было бы улучшить
В целом все ок. Хотелось бы больше денежный мотиваций, по типу рейтинга, они есть, но не так часто, как хотелось бы.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Воронеж,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность удаленной работы
Что можно было бы улучшить
Руководство не идет на контакт.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Воронеж,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, стабильная зарплата без задержек
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками, не менять часто проекты сотрудникам
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Воронеж,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
отзывчивость коллег, эмпатичность
Что можно было бы улучшить
орг моменты страдают
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Воронеж,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
коллектив очень дружный, руководители понимающие.можно выбрать подходящий график
Что можно было бы улучшить
при полном графике и хороших показателях можно заработать 20-25к...маловато конечно
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Воронеж,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Коллетив, довольно много активностей проводимых в офисе. Наличие столовой и зон отдыха. Куллеры с холодной и горячей водой напротив каждого рабочего ряда.
Что можно было бы улучшить
Рабочее место и рабочие компьютеры с мониторами. Особенно хочется выделить мониторы от которых болят глаза под конец дня.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Воронеж,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Работы в ночь была крайне удобнойно оплачивалась далеко не как должна, начальство почти никогда не идёт тебе на встречу и при этом уровни оценки твоей работы (показатели, которые влияют на зарплату) каждый месяц поднимают
Что можно было бы улучшить
Поднять зарплату, сделать определённое кол-во задач за определённый отрезок времени (если ты обработал свыше заявок, то доплачивать), больше возможности для роста
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Воронеж,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив, коллеги всегда помогут если возникают вопросы.
Что можно было бы улучшить
Оснастить более современными компьютерами, делать больше перерывов, согласно рекомендациям врачей, так, как от компьютеров устают глаза. Повысить уровень оплаты.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Воронеж,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Гибкий график, коммуникабельность сотрудников, своевременная выплата заработной платы
Что можно было бы улучшить
Технику и стулья на рабочем месте
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Воронеж,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Классная компания для тех кто начинает свою карьеру. Предусмотрено обучение, что здорово для тех кто еще никогда не работал или работал, но очень давно. Насыщенная корпоративная культура, помогла быстро влиться в коллектив. Есть места отдыха и приема пищи. Никаких задержек по зп, что не мало важно.
Что можно было бы улучшить
Иногда не работает эскалатор, не удобно для тех кто постоянно ходит курить.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Воронеж,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, дружный коллектив и своевременная выплата зарплаты
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы иметь в компании ДМС
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Воронеж,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, возможность работы из дома. Хороший коллектив..
Что можно было бы улучшить
Поднять оплату труда тогда люди не будут увольняться после нескольких месяцев работы!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Воронеж,
сентябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность выбора графика, комфортабельный офис , бесплатный чай кофе
Что можно было бы улучшить
Понимание руководства к своим сотрудникам , повышение заработной и возможность получения премии способом снижения показателей до реалий
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Воронеж,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Плюсы: Хорошая зп, карьерный рост, возможность работать из дома
Что можно было бы улучшить
Устранить постоянные возвращения старых правил
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Воронеж,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе рабочего графика, компромиссы, пунктуальность
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками, зона отдыха, фиксированная оплата, более профессиональный подход к подбору персонала
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Воронеж,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Коллектив. Больше ничего достойного, хотя некоторым и с ним не везёт.
Что можно было бы улучшить
Соотношение нагрузки и зп, понимание высшим руководством работы низших ступеней.
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Воронеж,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Корпоративная жизнь здесь кипит. Особенно летом. Создали все условия в офисе: комната отдыха, хорошая кухня. Зарплата не задерживается, у кого есть желание могут подрабатывать в ночное время, либо выходить в свой выходной. Мне нравится прозрачность системы – понимаешь сколько и за что заработал.
Что можно было бы улучшить
Добавить каких-нибудь приятных бонусов для сотрудников типа ДМС.
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Воронеж,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Легкий старт в области клиентского сервиса. Сами обучают и повышают внутри компании. Коллектив в целом приятный за исключением парочки людей буквально. Но это уже моя субъективная оценка. Я влился в группу быстро, а вот в работу не очень. К темпу надо было привыкнуть. У меня друзья работали в КЦ, поэтому я знаю, что это специфика самой профессии.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы повышение зп – это всегда хорошо) Очень этого жду.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Воронеж,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороший, дружелюбный, понимающий коллектив. Хорошо налажен процесс обучения и адаптации сотрудника, есть корпоративное такси.
Что можно было бы улучшить
Низкая заработная плата, переработки, невыполнимый KPI.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Воронеж,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
берут без опыта и обучают, бесплатный чай и туалетная бумага
Что можно было бы улучшить
организованность и дисциплинированность руководства, связь между рядовым сотрудником и начальником, обеспечение офиса новыми технологиями
Преимущества и льготы
Оператор колл центра
Воронеж,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Неконфликтное начальство и доброжелательный коллектив. Новичкам это значительно сокращает период адаптации. Есть конечно отдельные люди, которые не подходят под это описание) Но скажу, что таких точно меньшинство. Размер зарплаты примерно совпал с тем, что мне обещали при трудоустройстве
Что можно было бы улучшить
Мало общения внутри группы, потому что фактически весь рабочий день общаешься с клиентами. Возможно, стоит проводить какие-то доп. обучалки или тренинги внутри команды.
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Воронеж,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Офисы располагаются в разных районах города. Я работаю в офисе на проспекте Революции, здесь много автобусов, поэтому добираюсь быстро. За 1,5 года работы сменила 3 проекта в разных сферах. Думаю, это лучше, чем сидеть то же время на одной тематике) Компания заинтересована, чтобы сотрудник развивался и передавал опыт новичкам.
Что можно было бы улучшить
было бы здорово, если бы места были закреплены за определенным сотрудником
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Воронеж,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Вполне стабильный заработок по меркам Воронежа. В офисе часто проводят всякие конкурсы и мероприятия. Когда постоянно работаешь с людьми, надо обязательно отвлекаться. Руководители это понимают. Есть оборудованная комната для отдыха и приема пищи.
Что можно было бы улучшить
Мне хотелось бы закрепленное за собой рабочее место. Часто перемещают с одного места на другое(
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Воронеж,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Вполне реальный карьерный рост для активных ребят с хорошими показателями в работе. Я начинала младшим спецом (в принципе, как и большинство в компании), за 1,5 года повышали уже 2 раза и есть куда расти дальше. Зарплата приходит без задержек. Компетентная помощь руководителей в трудных ситуациях.
Что можно было бы улучшить
Было бы неплохо поменять некоторую технику в офисе (есть медленно работающие компы).
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Воронеж,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность выбрать место для работы – офис или дом (я выбрала удаленку). При просмотре вакансий для меня это было одно из приоритетных условий. Обучение есть. После подключения к проекту есть помощь от более опытных коллег, все понятно расскажут. Коллектив молодой и дружелюбный.
Что можно было бы улучшить
На удаленке крайне не хватает живого общения. Хотелось бы побольше каких-то мероприятий, чтобы можно было встретиться с коллегами в неформальной обстановке.
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Воронеж,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Искал работу с вечерними/ночными сменами и откликнулся на вакансию Телесейлз. Мне предложили 12 и 8 часовые смены начиная со второй половины дня. Меня это устроило, пришел на собеседование. Ребят на обучении было много, но дошло из нас до конца где-то половина (человек 17-20). Не могу сказать, что условия какие-то невыносимые, просто нужно выучить материал и задавать больше вопросов. Тем более, что когда мы уже вышли на проект, нам помогали наставники. И никто нас не «бросил» (как думали некоторые). Мне поставили вечерние смены с 16 часов, как и хотел.
Что можно было бы улучшить
Повышение зарплаты меня бы очень-очень порадовало, работа не из легких.
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Воронеж,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Давно была наслышана об этой компании, так как здесь работают мои знакомые. После сокращения на предыдущей работе они предложили мне попробовать пройти собеседование. У меня был совсем небольшой опыт работы в колл-центре, поэтому решила попробовать. Обучение было напряженным, запоминать нужно много и быстро. Но стоит похвалить. Обучение компания оплачивает, что редкость сейчас. Работаю в линии уже 4й месяц. Коллектив отзывчивый, влилась в атмосферу достаточно быстро.
Что можно было бы улучшить
возможно, было бы лучше увеличить срок обучения, я пока мало работаю в компании
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Воронеж,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Закончила обучение на бакалавра, пошла на магистратуру уже заочно, так как возникла острая необходимость пойти на работу. Начала быстро искать работу, посетила несколько собеседований, но так никто не перезвонил. Решила оставить резюме на hh ru и через день мне позвонили из Телесейлз и предложили работу. Я согласилась, прошла собеседование и обучение, Работала оператором колл-центра удаленно. Правда рабочий день начинался уже с 7:30 утра, но зато заканчивался в 16:30 и я успевала посещать пары.
Что можно было бы улучшить
Не очень устраивала зарплата, поэтому вскоре пришлось поменять работу. Но зато я получила опыт
Преимущества и льготы
Похожие компании в отрасли
Информация о Телесейлз сервис
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 3000
Сайт: https://telesales-service.ru/
Категория: Услуги для бизнеса