Менеджер клиентского сервиса (входящие обращения)
Это компания «Веселый Водовоз» - Сейчас мы в поисках Менеджера клиентского сервиса (без продаж)
Если Вы являетесь начинающим специалистом, любите общаться с людьми и желаете построить успешную карьеру в стабильной компании – ждем Вас в нашу команду!
Чем Вы будете заниматься:
- Обработка входящих обращений;
- Отработка входящих расторжений;
- Отработка и разбор отмененных заказов;
- Работа с расторжениями за предыдущие периоды.
Мы ожидаем от Вас:
- Вы динамичны, энергичны, внимательны, любите выполнять свою работу быстро и качественно;
- Умеете оперативно решать вопросы клиентов;
- Вы уверенный пользователь ПК;
- Вы готовы обучаться новому;
- Опыт работы с клиентами будет Вашим преимуществом.
Мы предлагаем:
- Заработная плата 60 000 руб. оклад + мотивация;
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
- Полное отсутствие продаж;
- Возможность роста до Администратора смены;
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
- Выплата заработной платы стабильно 2 раза в месяц без задержек;
- Комфортный офис у м. Елизаровская (от метро ходит бесплатный автобус до нашего Бизнес-центра);
- Кулеры, автомат с горячими напитками, отдельная столовая с зоной для разогрева пищи, а также множество лимонадов собственного производства;
- Корпоративы на праздники и подарки всем сотрудникам на дни рождения от компании;
- Скидки на продукцию компании.
Если Вас заинтересовала вакансия – нажимайте кнопку «Откликнуться»!
С Уважением, Веселый Водовоз
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Оператор колл-центра
Оператор call-центра
Стулья операторов и столы можно обновить; решить вопрос с вентиляцией и кондеями; подсократить скрипт; устаканиться с чек листом прослушки (чтоб не повторять лишнего).
Не очень сподручно проходить тесты и обучение (действующим сотрудникам) оставаясь на линии.
В основном в ВВ вполне себе хорошо.)))