Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 24.11.2024
78% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 24.11.2024
74% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 24.11.2024
92% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Оператор горячей линии НПФ

до 37 000
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии

Контакт-центр ГРАН предлагает начать свою успешную карьеру в крупной компании с огромной историей.
Кто мы такие?

Контактный-центр ГРАН осуществляет свою деятельность с 2006 года. Мы даем возможность раскрытия своего потенциала, кандидатам без опыта работы, так и опытному сотруднику! Мы ищем в команду энергичных и позитивных людей, для которых «клиентоориентированность» и «искренний сервис» - не просто слова.

  • Почему мы?

  • Официальное трудоустройство с первого дня: тебе остается только выбрать вариант ТК РФ или договор ГПХ

  • Только «белая» конкурентная заработная плата — Ты сам влияешь на свой доход.

  • Индивидуальный подход в выборе графика работы: 2/2, 5/2 или частичная занятость в утренние или вечерние часы. Выбор за тобой.
    Полный социальный пакет.

  • Карьерный рост — это не просто слова, 90% руководителей это «вчерашние» операторы.
    Профессиональный рост — каждый день работаем над улучшением работы наших сотрудников.

  • Работа в современном офисе с развитой транспортной сетью.

  • Оплата обучения.

  • Приглашай с собой друзей и получай регулярно дополнительный бонус.


Ты будешь заниматься:

  • Прием входящих звонков, ни каких продаж.

  • Консультация клиентов по вопросам заключения договоров.

  • Консультирование населения о порядке обращения в НПФ по вопросам: оформление выплаты пенсии, подача заявлений, оформление правопреемства, подача документов, накопительная часть пенсии.

  • Внесение информации в программу.

Наши ожидания от будущего коллеги:

  • Желание работать и развиваться в сфере Клиентского сервиса.

  • Готовность к обучению в дневное время.

  • Уверенный пользователь ПК.

  • Грамотная устная и письменная речь.

Нет опыта? Не беда! Мы всему научим!

Вакансия опубликована: 14 ноября 2024, Смоленск
Похожие вакансии
Оператор колл-центра
от 30 000
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

ОРТОС
3,8 12 отзывов
Смоленск,
21 ноября 2024
Оператор call-центра (без продаж)
от 37 000
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

NEXT Contact
4,7 149 отзывов
Смоленск,
сегодня

Оператор

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится
Я проработала в «Гран» меньше года и до сих пор с теплотой вспоминаю это время.
С самого начала меня поразила атмосфера дружелюбия и поддержки. Коллеги всегда были готовы помочь, а руководство ценило наши идеи и инициативы. Мы вместе решали задачи, что создавало ощущение единства и сплоченности.
Работая здесь, я смогла развить свои навыки и получить ценный опыт, который до сих пор помогает мне в карьере.
Данная компания оставила в моем сердце теплые воспоминания, и я всегда буду с благодарностью вспоминать этот период своей жизни.
С ростом меняются и цели, приходится прощаться.
Что можно улучшить
Можно было бы улучшить программное обеспечение чтоб облегчить работу операторов.

Оператор call-центра

Калуга,
сентябрь 2024
Работал меньше года
1,7
Что нравится
Возможность работать из дома ( по удаленке ). Это единственный плюс в данной работе.
Что можно улучшить
Много стресса за небольшую з/п. Звонки входящие идут почти без перерыва, большая часть это решение чужих проблем с доставкой, качеством товара, жалобы на сотрудников и т.д. Клиенты часто кричат, предъявляют претензии, требуют информации иногда совершенно не относящейся к работе оператора.

Оператор

Дзержинск ,
июль 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Работа в ГРАН стала для меня настоящим открытием. Я пришла сюда после университета и была приятно удивлена атмосферой. Плюсы: дружелюбный коллектив, возможность обучаться и развиваться. Каждый день я получала новые знания о компании и работе, что помогало мне уверенно общаться с клиентами.
Что можно улучшить
Единственный минус — иногда возникают задержки в ответах на запросы, но это не критично. В целом, я чувствую себя частью команды!
ГРАН
4,0
Очень хорошо
73%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,4
Условия труда
4,5
Коллектив
4,2
Руководство
3,4
Уровень дохода
4,1
Условия для отдыха
3,6
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 74 отзывов
50% Удаленная работа
42% Своевременная оплата труда
41% Гибкий рабочий график
34% Оплата больничного
32% Профессиональное обучение
31% Система наставничества
31% Наличие кухни, места для обеда
27% Удобное расположение работы
18% Корпоративные мероприятия
7% Корпоративный транспорт
7% Место для парковки
5% Оплата мобильной связи
3% Оплата транспортных расходов
1% Медицинское страхование
Похожие вакансии
Оператор по проведению соцопросов
27 000 - 40 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор контактного центра
от 37 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор на входящую линию
от 33 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор call-центра
до 45 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор call-центра на входящую линию
30 000 - 40 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить