Оператор первой линии
ПРИГЛАШАЕМ В УПРАВЛЕНИЕ ПОДБОРА В РЕГИОНАХ ОПЕРАТОРА ПЕРВОЙ ЛИНИИ
Самокат — это онлайн-магазин, который есть в более чем 60 городах России. Мы привозим продукты, товары для дома и косметику и дарим нашим клиентам то, чего всегда не хватает — время. Чтобы сделать заказ в Самокате, нужно собрать товары в корзину в приложении, оплатить их, и уже через 15-30 минут курьер принесёт всё самое нужное.
Наши главные ценности — это команда, время и устойчивость. Мы ценим каждого, кто работает и сотрудничает с нами, быстро адаптируемся к изменениям и относимся друг к другу уважительно и на равных. Сейчас в нашем штате более 8 000 сотрудников, а заказы по всей стране доставляют более 30 000 курьеров-партнёров.
Чем предстоит заниматься:
- работа с входящими звонками по скрипту;
- работа с заявками ;
- работа в CRM AMO;
Что мы ждем от тебя:
- Опыт работы в call-центра приветствуется;
- Ответственность и гибкость;
- Высокие коммуникативные навыки;
- Наличие ПК, стабильного интернета и тихого места для работы.
Что мы предлагаем:
- Удаленный формат работы;
- График работы - обсуждается на собеседовании;
- Оформление как самозанятый;
- Условия для профессионального развития и карьерного роста.