Инженер технической поддержки
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Требования:
- Опыт работы инженером технической поддержки не менее 1 года;
- Умение общаться с пользователем как по электронной почте, так и по телефону;
- Умение быстро обучаться, изучать новые приложения;
- Быть инициативным и вникающим;
- Стрессоустойчивость, многозадачность;
Желательно: - Linux будет хорошим плюсом
- Знание МойОфис (готовы обучить);
- Знание на высоком уровне MS Office;
Обязанности: - Изучение МойОфис (Текст, Таблицы, Редактор презентаций);
- Поддержка пользователей в ServiceDesk;
- Поддержка пользователей на общем электронном почтовом ящике;
- Фиксация багов/проблем ПО, поиск обходных решений;
- Обучение/консультирование пользователей
- Оформление по ТК, официальный доход;
- Гибкое начало рабочего дня, график 5/2;
- ДМС со стоматологией;
- Возможность обучения за счёт компании (корпоративный английский язык, обучение на внешних образовательных площадках/ в центрах практик внутри компании)
- +5 дней оплачиваемого отпуска и больничного без больничного листа;
- Корпоративная библиотека на платформе ЛитРес
- Дополнительный оплачиваемый отпуск при значимых событиях в жизни.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
18 сентября 2024,
Москва
Похожие вакансии
Инженер службы технической поддержки
MANGO OFFICE
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 11 отзывов
100%
Своевременная оплата труда
64%
Медицинское страхование
55%
Удаленная работа
45%
Удобное расположение работы
45%
Оплата больничного
36%
Наличие кухни, места для обеда
27%
Профессиональное обучение
18%
Корпоративные мероприятия
9%
Гибкий рабочий график
9%
Система наставничества