Менеджер чата клиентской поддержки AliExpress
Присоединяйся к команде профессионалов чат-поддержки AliExpress! Мы ищем энергичных и целеустремлённых специалистов, готовых развиваться и помогать клиентам по всем вопросам!
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
Заработная плата: оклад 38 000 рублей + премии и бонусы 45000 рублей на руки
График работы 5/2 08:00-17:00/ 9:00-18:00
Современный офис на улице Университетский проспект 64
Оплачиваемое обучение и разнообразные программы развития
Дружный коллектив и возможность карьерного роста
ТВОИ ОБЯЗАННОСТИ:
Оказывать оперативную поддержку клиентам в чате
Принимать решения и решать проблемы клиентов с улыбкой
Фиксировать обращения в CRM-системе
ТЕБЕ НУЖНО:
Отличное письменное общение и профессиональное поведение в чате
Скорость печати от 160 знаков в минуту для оперативности ответов
Желание учиться и стремление к личному и профессиональному росту
Готовность работать в команде и следовать стандартам качества обслуживания
Мы знаем, что этот важный момент соискатели не читают, поэтому выделили его жирным шрифтом. Обрати внимание: Работать предстоит в офисе по адресу Университетский проспект 64, остановка "Нефтяной техникум", Советский район, Волгоград. Работа по графику 5/2 с 8:00-17:00/ 9:00-18:00.
✨ALIEXPRESS — это стиль жизни, где каждый момент важен
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).