Специалист отдела обращений

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

ЧЕМ ВЫ БУДЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ:

Прием, фиксация, обработка обращений от сотрудников компании
Предоставление обратной связи обратившимся сотрудникам
Переадресация обращений в уполномоченные подразделения
Подготовка отчетности по обращениям

ТРЕБОВАНИЯ:

Знание программы 1С (желательно), Excel, Outlook
Грамотная письменная и устная речь
Хорошая скорость печати
Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Оформление по ТК РФ
График работы 2/2 с 09:00 до 21:00
Бесплатные корпоративные обеды;
Бесплатную парковку;
Скидку 35% на продукцию нашей компании
Шаговая доступность от м. Яхромская (10 минут)

Ключевые навыки

Ориентация на результат

Ответственность

Доброжелательность

Трудолюбие

Гибкость

Коммуникативные навыки

Вакансия опубликована: 11 ноября 2024, Москва

Похожие вакансии

Специалист по обработке письменных обращений

от 70 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Rendez-Vous

3,8 1 037 отзывов

Москва,

вчера

Специалист письменной поддержки в Контактный Центр (5/2, офис)

82 000 - 90 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

LR Health & Beauty

3,8 12 отзывов

Москва,

вчера

Что говорят сотрудники

Все 9 отзывов по этой специальности

Работаю 5-10 лет

4,3

Что нравится

возможность роста -горизонтально и вертикально

Что можно улучшить

чуть больше человечности, но это бизнес, ничего личного

Работал 1-2 года

1,7

Что нравится

Бесплатные обеды на этом все

Что можно улучшить

Отношение к сотрудникам, уровень зарплаты, возможность карьерного роста

Работал меньше года

3,5

Что нравится

Коллектив в КП один из самых дружных коллективов, понимание руководства(не всегда).

Что можно улучшить

Не обвинять продавца если не состоялась продажа

Rendez-Vous

Открытый работодатель

3,8

Хорошо

68%

Рекомендуют

Оценки по категориям

3,8

Условия труда

4,1

Коллектив

3,8

Руководство

3,9

Уровень дохода

3,2

Условия для отдыха

3,7

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 932 отзывов

81% Наличие кухни, места для обеда

73% Своевременная оплата труда

66% Профессиональное обучение

60% Удобное расположение работы

49% Оплата больничного

45% Система наставничества

39% Гибкий рабочий график

27% Корпоративные мероприятия

12% Место для парковки

10% Корпоративный транспорт

6% Медицинское страхование

5% Компенсация питания

4% Оплата мобильной связи

2% Оплата транспортных расходов

1% Удаленная работа

Похожие вакансии

Специалист клиентской поддержки

70 000 - 90 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист 1 линии поддержки

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист по поддержке клиентов

от 60 000 ₽

Новая

Нет опыта

Специалист отдела сервиса

от 70 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист контактного центра

60 000 - 75 000 ₽

Новая

Нет опыта

Специалист отдела обращений

Заместитель руководителя

Инженер

Стажер