Награды компании 0 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 18.09.2024
73% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 18.09.2024
62% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 18.09.2024
86% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Специалист по работе с клиентами (БЦ "Гудок")

57 000 - 67 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии

Хотел бы работать в современной компании? На «ты» с компьютером? Ищешь баланс между комфортом и развитием? Присоединяйся к команде Hoff!

Рассматриваем выпускников вузов :)

Кто мы?

Hoff - Компания № 1 на мебельном рынке России, объединяющая в себе мультиформатную сеть магазинов мебели и товаров для дома и специализированный маркетплейс.

Команда нашего Клиентского сервиса ищет новых крутых коллег!

Что мы ценим:

  • Грамотную устную и письменную речь.
  • Искренность, дружелюбие, умение аргументировать свою позицию.
  • Умение вести диалог в рамках деловых переговоров, тактичность и самообладание.
  • Способность быстро обучаться и быть в потоке информации.
  • Уверенность в использовании ПК.

Что предстоит делать?

  • Общаться с покупателями по телефону и в личном кабинете Hoff, решая вопросы и регулируя спорные ситуации.

Что мы предлагаем?

  • Белую ЗП - оклад + премия от 57 000 руб. до вычета налогов
  • Оформление по ТК РФ, соц. пакет, график работы: 5/2, с 10:00 до 19:00 (плавающие выходные).
  • Оплату за работу в праздничные дни в двойном размере.
  • Уютный офис в ТЦ «Гудок».
  • Скидка 20 % на товары компании, скидки от партнеров.
  • Обучение, развитую систему наставничества, реальную возможность карьерного роста.
  • Веселые корпоративы, конкурсы и мотивационные акции с призами.

В компании действует акция – ПРИВЕДИ ДРУГА И ПОЛУЧИ премию 15 000 руб.

Нажимай "Откликнуться" и присоединяйся к нам прямо сейчас!

Будет здорово, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Дом.ру, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбер, Связной, Открытие, Евросеть, Билайн, Lamoda, Ozon, М Видео, Альфа-Банк, Тинкофф, Почтабанк, Wildberries, ВТБ.
#специалист по работе с клиентами #менеджер по поддержке клиентов #менеджер КС #специалист контактного центра #специалист поддержки #специалист по сопровождению клиентов #специалист по обработке обращений и заявок #без продаж #клиентский менеджер #менеджер по работе с клиентами #начинающий специалист
Ключевые навыки
Деловое общение
Работа с жалобами клиентов
Деловая переписка
Телефонные переговоры
Электронная почта
Деловая этика
Вакансия опубликована: 13 сентября 2024, Самара
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами (р-н ЖД вокзала)
52 000 - 68 000 ₽
М.Видео-Эльдорадо
Нет опыта

Специалист по работе с клиентами

Самара,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится
Близость к дому, коллектив, заработная плата, обстановка в общем и целом.
Что можно улучшить
Возможность стать менеджером, так как люди на этой должности сидят годами и их
Оттуда не сдвинуть ( особо ничего не делая)

Специалист по работе с клиентами

Самара,
август 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится
Своевременная заработная плата.
Хороший коллектив.
Корпоративное такси
Что можно улучшить
Пишу отзыв спустя 5 лет после увольнений, надеюсь, что были улучшения только в лучшую сторону)

Специалист по работе с клиентами

Москва,
июль 2024
Работаю меньше года
4,3
Что нравится
Руководство поддерживает сотрудников, неплохая зарплата, дают чай с конфетками, есть возможность работать удаленно
Что можно улучшить
Заработную плату побольше, побольше скидок и партнёрских скидок
Hoff
3,8
Хорошо
70%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,1
Условия труда
4,4
Коллектив
3,8
Руководство
3,5
Уровень дохода
3,7
Условия для отдыха
3,4
Возможности роста
Средняя заработная плата по вакансии Специалист по работе с клиентами (БЦ "Гудок") — 62 500
На основании 64 отзыва
20 000 ₽ 100 000 ₽
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 900 отзывов
92% Своевременная оплата труда
85% Наличие кухни, места для обеда
75% Оплата больничного
53% Удобное расположение работы
53% Профессиональное обучение
47% Система наставничества
46% Корпоративные мероприятия
41% Медицинское страхование
35% Гибкий рабочий график
31% Корпоративный транспорт
29% Место для парковки
15% Удаленная работа
5% Оплата мобильной связи
3% Оплата транспортных расходов
1% Компенсация питания