Специалист технической поддержки

- Повышать компьютерную грамотность сотрудников компании, обучать их использованию КИС;

- Участвовать в разработке инструкций по работе ПО и КИС Компании;

- Обеспечивать высокое качество работы программного обеспечения компании, достаточного для бесперебойного функционирования основных бизнес-процессов.

- Организовывать бесперебойную работоспособность периферийного оборудования:
принтеров, многофункциональные устройства, телефоны, сканеры, мониторы, клавиатуры, мышь и т.п.;

- В случае возникновения сбоев в системе работы, восстанавливать работоспособность оборудования ИТ в указанные сроки;

- Осуществлять поддержку и настройку 1С (ERP);

- Осуществлять настройку и поддержку телефонии, электронной почты.

- Оборудовать рабочие места сотрудников оргтехникой и необходимым ПО;

- Осуществлять перемещения оборудования между сотрудниками, складами и подразделениями компании.

- Осуществлять организацию гарантийного ремонта компьютерного оборудования;

- Своевременно пополнять резерв расходных материалов и оборудования;

- Принимать заявки на закупку оборудования. Проверять правильность их заполнения и наличие необходимых согласований;

- Выполнять другие служебные поручения своего непосредственного руководителя.

— Знание основ программирования;

— структуру предприятия;

— ассортимент, классификацию, характеристику и назначение предлагаемых товаров (продукции) компании;

— порядок документооборота при взаимодействии служб и отделов Компании, а также с внешними контрагентами;

— принципы установки и настройки программного обеспечения;

— интерфейсы взаимодействия внутренних модулей КИС;

— современные принципы стандартизации обмена данными для КИС;

— Программные продукты: 1С ERP, Bitrix24, пакет офисных программ ПК (в том числе Word, Excel);

— основы работы и настройки телефонии;

— основы создания сайтов;

— этику делового общения;

• Достойный уровень дохода: от 60000 рублей на руки на период испытательного срока;
• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• Полностью белая заработная плата строго 2 раза в месяц без задержек ;
• Адаптация и обучение с наставником;
• Комфортный график работы 5/2 с 08-00 до 17-00;
• Кофе, чай и молоко для хорошего рабочего настроения;
• Место работы: ул. Автодорожная, 1А
• Вкусная и недорогая столовая.