Руководитель направления CRM

Более 6 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Оформление по ТК РФ
График работы 5/2
Компенсации и льготы: полис ДМС после прохождения испытательного срока, а также доступ к системе корпоративных скидок от партнеров
Команда единомышленников, объединенных любовью к моде и красоте, заботой о клиентах и стремлением к стабильно высокому результату
Работа в динамично развивающейся и уникальной по структуре, масштабам и возможностям компании с культовыми мировыми брендами класса люкс

Задачи:

Постановка целей для департамента CRM: разработка и актуализация системы KPI для сотрудников департамента на разных площадках c учетом их специфики;
Построение и совершенствование системы управления департамента CRM: создание единого департамента CRM для площадок, выстраивание коммуникаций внутри департамента, унификация процессов, развитие инструментария
Оперативное управление департаментом: предложение, обоснование и согласование проектов, поиск ресурсов, назначение ответственных, контроль реализации.

Пожелания к кандидатам:

Опыт работы от 5 лет;
Опыт работы в Ритейле будет преимуществом;
ПК уверенный пользователь.

Действует акция "Приведи друга": получите 10 000 рублей за каждого оформленного сотрудника.

Вакансия опубликована: вчера, Москва

Похожие вакансии

Руководитель группы CRM (направление по управлению ценностью клиентов)

Новая

От 3 до 6 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

ЛЭТУАЛЬ

3,4 2 459 отзывов

Москва,

вчера

CRM Lead

Новая

От 3 до 6 лет

Можно удаленно

LLC Omniverse

4,8 14 отзывов

Москва,

вчера

Что говорят сотрудники

Все 34 отзыва по этой специальности

Работаю меньше года

4,8

Что нравится

Своевременная заработная плата, удобное расположение, условия для работы, возможность дополнительной премии, учавствовав в конкурсах для сотрудников.

Что можно улучшить

Начисление заработной платы, при не выполнении плана 50%, в связи больничного, отпуска .

Работал меньше года

2,2

Что нравится

Статус на рынке, обилие брендов, профессиональная команда, а также быстрая коммуникация

Что можно улучшить

Руководители должны быть с профильным опытом в fashion или из смежных сегментов, нет понимая ни продукта, ни продаж, ни что такое клиентский сервис

Работаю 3-5 лет

4,3

Что нравится

Работа в историческом центре. Масштабные проекты. Интересные задачи. Стабильная зарплата. Есть возможность развиваться профессионально.

Что можно улучшить

Прозрачность процессов. Открытая коммуникация. Улучшение офисного пространства. Гибкие бенефиты.

ЦУМ, ТД

3,8

Хорошо

74%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,0

Условия труда

4,3

Коллектив

3,8

Руководство

3,8

Уровень дохода

3,6

Условия для отдыха

3,4

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 1 050 отзывов

84% Своевременная оплата труда

74% Удобное расположение работы

70% Медицинское страхование

68% Наличие кухни, места для обеда

68% Оплата больничного

37% Профессиональное обучение

33% Система наставничества

28% Гибкий рабочий график

20% Корпоративные мероприятия

12% Удаленная работа

9% Корпоративный транспорт

7% Место для парковки

4% Компенсация питания

4% Оплата мобильной связи

4% Оплата транспортных расходов

Похожие вакансии

Руководитель направления CRM

Новая

От 3 до 6 лет

Руководитель группы продаж

от 140 000 ₽

Новая

От 3 до 6 лет

Руководитель Отдела Retention & Customer Success

Новая

Более 6 лет

Можно удаленно

Senior CRM Manager

от 3 000 $

Новая

От 3 до 6 лет

Можно удаленно

Retention (CRM) Manager

Новая

От 3 до 6 лет

Руководитель направления CRM

Стажер

Директор по продажам и клиентскому опыту

Отзыв сотрудника