Награды компании 3 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 20.11.2024
100% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Специалист по обработке голосовых обращений клиентов

58 000 - 65 000
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии

Жми откликнуться, и мы Вам позвоним)

Как мы работаем?

  • достойно зарабатываем : заработная плата на старте 50 000, после обучения от 60 000 и выше. , премия "без потолка", первые выплаты уже через 2 недели, ЗП 2 раза в месяц ;
  • всегда соблюдаем ТК РФ :оформляем с первого дня обучения , оплачиваем отпуск 28 календарных дней и больничный лист;
  • легко добираемся: офисы в удобной локации города;
  • заботимся о вашем времени: удобный график работы 2/2, 5/2 по 4,6,8,12
  • часов; предоставляем полис ДМС, поздравляем с важными событиями в вашей жизни; сокращенный рабочий день в ваш день рождения; иногда можно работать удаленно (по договоренности);
  • работаем в приятной атмосфере: просторный светлый офис, комната отдыха с массажным креслом, спортивная комната, кухня с кофе-машиной и бесплатным вкусным кофе, удобные рабочие места и дополнительные ноутбуки (при необходимости);
  • вкусно обедаем: в шаговой доступности рестораны и столовые (есть даже правильное питание!), где вы сможете завтракать, обедать и ужинать по доступной цене;
  • профессионально растем и развиваемся: в нашем учебном центре регулярно проводим обучения, вебинары, тренинги и мастер-классы; также наши сотрудники с удовольствием посещают внешние обучения
  • весело и дружно отдыхаем : проводим корпоративные праздники и мероприятия по всей России. Банк оказывает финансовую поддержку, чтобы сотрудники могли отдохнуть летом на море, а зимой - на горнолыжных курортах. Каждый сотрудник может получить уникальную возможность - поработать одну неделю в коворкинге в Сочи!

Обязанности:

  • Дистанционное обслуживание физических лиц на входящей линии;
  • Консультирование, поддержка, помощь в решении вопросов действующих клиентов;
  • Представление информации о продуктах и услугах банка.

Требования:

  • Желание и умение общаться с людьми;
  • Готовность к обучению, нацеленность на результат;
  • Грамотная речь;
  • Уверенный пользователь ПК;

менеджер, работа с клиентами, продажи, консультант, график 2/2, график 5/2 частичная занятость, специалист, начинающий специалист, гибкий график, продавец, контакт центр, входящая линия, поддержка клиентов, консультация, зп от 50000, работа в офисе, офис менеджер, администратор, бариста, Тинькофф, Альфабанк, Tinkoff, Совкомбанк, Русский стандарт, call center,

Вакансия опубликована: 17 декабря 2024, Казань
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами - входящая линия
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Банк ВТБ (ПАО)
4,0 8 826 отзывов
Казань,
вчера
Специалист поддержки клиентов
от 52 500
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Банк ВТБ (ПАО)
4,0 8 826 отзывов
Казань,
вчера

Специалист чата-поддержки

Краснодар,
январь 2025
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Мне очень нравится, что у нас молодой и очень дружный коллектив. Каждый день, просыпаясь на работу, я знаю о том, что сегодня на работе у меня будет отличное настроение, потому что я работаю не с коллегами, я работаю - с единомышленниками и друзьями. Условия условиями, но человеческий фактор - на первом месте в любом процессе)
Что можно улучшить
Все прекрасно, но можно было бы добавить возможность приходить в офис в кроксах, потому что в обычной обуви ноги за день отекают, хотелось бы обувь покомфортнее для ежедневного сидения по несколько часов

Оператор чат-поддержки

Бердск,
декабрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Помощь людям: Возможность помогать клиентам решать их проблемы и удовлетворять их запросы, что приносит удовлетворение и чувство значимости.
Разнообразие задач: Каждый день может приносить новые вызовы и вопросы, что делает работу интересной и динамичной.
Развитие навыков: Работа в чат-поддержке позволяет развивать навыки общения, разрешения конфликтов и управления временем.
Что можно улучшить
Мотивация и признание: Разработка систем мотивации и признания успехов операторов, чтобы повышать их вовлеченность и удовлетворенность работой.
Улучшение процессов: Оптимизация внутренних процессов и стандартов обслуживания, чтобы сократить время ожидания и повысить качество обслуживания клиентов.
Здоровье и благополучие: Внедрение программ по поддержке психического здоровья и благополучия сотрудников, чтобы снизить уровень стресса и выгорания.

Специалист прослушки

Бердск,
декабрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Специалист по прослушке анализирует работу операторов, что позволяет развивать навыки оценки и критического мышления.
Работа включает в себя прослушивание различных звонков и составление отчетов, что делает процесс динамичным и интересным. Возможность продвижения внутри компании, включая переход на более высокие аналитические или управленческие позиции.
Работа в Совкомбанке обеспечивает хорошие условия труда и социальные льготы.
Что можно улучшить
Возможность выбора режима работы для улучшения баланса между личной жизнью и профессиональной деятельностью.
Совкомбанк
Открытый работодатель
4,3
Очень хорошо
83%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,4
Условия труда
4,6
Коллектив
4,3
Руководство
4,2
Уровень дохода
4,2
Условия для отдыха
4,3
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 7 044 отзывов
85% Своевременная оплата труда
68% Оплата больничного
66% Корпоративные мероприятия
62% Медицинское страхование
60% Удобное расположение работы
58% Наличие кухни, места для обеда
57% Система наставничества
55% Профессиональное обучение
39% Удаленная работа
39% Гибкий рабочий график
25% Корпоративный транспорт
23% Место для парковки
15% Оплата транспортных расходов
14% Оплата мобильной связи
7% Компенсация питания
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами (входящие звонки)
от 55 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист контактного центра (голос+чат)
от 55 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор по сопровождению процессов взыскания
от 50 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист по работе с пользователями (входящие звонки)
45 200 - 63 300
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист-Стажер по обслуживанию юридических лиц (без опыта)
50 000 - 80 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить