Специалист по работе обращениями
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!
Обязанности:
- Консультация, помощь в оформлении услуг для пользователей московских сервисов государственных услуг посредством различных форматов взаимодействия – чат, телефон, видеосвязь
- Оперативное решение вопросов пользователей
- Работа с различными аналитическими и информационными системами
- Подготовка отчетности по результатам работы, работа с базой данных
Требования:
- Среднее профессиональное образование / среднее специальное / высшее образование
- Рассмотрим кандидатов без опыта работы, преимуществом будет релевантный опыт работы от 1 года
- Готовность изучать большой объем информации
- Грамотная письменная и устная речь
Условия:
- Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы
- Высокопрофессиональная команда
- Стабильная заработная плата
- График работы на выбор: 5/2 с 11 до 20, либо 2/2
- Место работы: м. Сретенский бульвар, м. Тургеневская, м. Чистые пруды
Вакансия опубликована:
вчера,
Москва
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Все 92 отзыва по этой специальности
Заместитель начальника отдела эксплуатации
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Работа в команде с интересными людьми. Локация и транспортная доступность.
Что можно улучшить
Организацию производственного процесса, отношение к сотрудникам.
Эксперт отдела разработки и исследований
Москва,
август 2024
Что нравится
Свобода действий, внедрение новых идей и общемировых практик в свой процесс
Что можно улучшить
Внедрение грейдов, корпоративное обучение, стратегия компании
Аналитик стратегического развития
Москва,
август 2024
Что нравится
Своевременная оплата труда, соблюдение трудового кодекса, гарантированная выплата премий, доброжелательное отношение к молодым специалистам
Что можно улучшить
Оплата труда требует регулярного пересмотра, сложности с удаленной работой
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 607 отзывов
89%
Своевременная оплата труда
65%
Оплата больничного
64%
Удобное расположение работы
52%
Наличие кухни, места для обеда
43%
Профессиональное обучение
32%
Корпоративные мероприятия
26%
Система наставничества
20%
Удаленная работа
19%
Гибкий рабочий график
17%
Медицинское страхование
9%
Место для парковки
6%
Оплата транспортных расходов
3%
Компенсация питания
3%
Корпоративный транспорт
3%
Оплата мобильной связи