Аналитик по описанию и оптимизации бизнес-процессов

• Формирование моделей процессов в нотации BPMN 2.0 "как есть" и "как будет";
• Формирование и измерение метрик и КПЭ процессов;
• Анализ процессов и разработка предложений по их изменению;

• Руководство проектом по внедрению изменений в процесс:

  - разработка плана работ по внедрению изменений,

  - формирование и управление командой проекта, взаимодействие с заказчиками (владельцами процессов),

  - постановка задач и контроль сроков исполнения, в соответствии с планом,

  - подготовка презентационных материалов, аналитических записок и т.п. по проекту,
• Разработка и актуализация внутренних нормативных документов по процессам (регламентов, положений, инструкций и пр.);
• Участие в разработке и актуализации методологических документов по процессному управлению, перечня процессов компании

• Высшее образование;

• Опыт работы в области регламентации, оптимизации, автоматизации процессов в роли процессного и (или) бизнес-аналитика не менее 3 лет;

• Опыт составления схем процессов в нотации BPMN 2.0, написания внутренних нормативных документов;

• Опыт разработки КПЭ процессов, участие в проектах по внедрению новых продуктов / сервисов / процессов в роли процессного аналитика, участие в проекте по внедрению процессного управления (в т.ч. разработке методологических документов).

Зона ответственности - процессы коммерческого блока компании (МИР, СБП, ТПП, Программа лояльности, маркетинг и пр.)

• Оформление согласно ТК РФ;
• Достойный уровень заработной платы + премии;
• График работы: 5/2 с 9:15 до 18:00;
• Социальный пакет: ДМС со стоматологией, телемедицина, полис для выезжающих за рубеж, доплата по больничным листам до 20 дней в году, материальная помощь в особых случаях;
• Профессиональное развитие: обучение за счет компании, посещение профильных конференций, электронная библиотека;
• Корпоративная культура: командные виды спорта, корпоративные мероприятия, тимбилдинги, лектории;
• Работа в команде профессионалов с уникальной экспертизой;
• Комфортный офис в центре: тренажерный и спортивный залы, лаунж-зона, микромаркеты, кухни с чаем, кофе и снеками на каждом этаже.