Ведущий бизнес-аналитик

Обязанности:

Комплексный бизнес-анализ на проектах по автоматизации, оптимизации и реинжинирингу процессов бизнес-единицы Транспорт в Блоке Поддержка бизнеса Х5.

• Анализ структуры подразделений и функционал на предмет реинжиниринга;
• Оценка трудозатрат процессов, SLА, КПЭ, отчетности подразделения;
• Формирование предложений по перераспределению функционала;
• Подготовка gap-анализа процессов;
• Участие в расчете эффектов от трансформации процессов;
• Моделирование схем процессов;
• Разработка матрицы ответственности RACI;
• Разработка обучающих материалов, презентаций для обучения исполнителей процессов;
• Подготовка регламентирующих документов по процессу;
• Формирование бизнес-требования для отчетности и дэшбордов, доработок ИТ- систем
• Формирование гипотез по повышению эффективности процессов;
• Подготовка и защита целевого концепта по бизнес-процессу;
• Участие в подготовке плана для реализации изменений при переходе на целевой процесс.

Требования:

• стаж работы по направлению от 3 лет в областях анализа, моделирования и описания бизнес-процессов, оптимизации и реинжиниринга, изучения пользовательского опыта. Как преимущество - предыдущий опыт в консалтинге или трансформациях процессов

• Широкий кругозор и насмотренность в различных процессах, понимание процессной архитектуры, декомпозиции процессов на иерархичные списки;

• Знания в области операционной эффективности, управления изменениями, оптимизации и реинжиниринга бизнес-процессов;

• Понимание сервисного подхода и принципов работы GBS (Global Business Services) - как преимущество;

• Экспертиза в предметной области и глубокое понимание процессов транспорта и логистики

• Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Outlook), MS Visio, Business Studio, Навыки работы с Miro, Confluence, Process Mining, Jira, Qlick Viev/Sence, технологии ИИ - как преимущество.

Условия:

• Оформление по ТК РФ с официальной заработной платой;
• Гибридный формат работы для кандидатов из Москвы (посещение офиса 1 р в неделю);
• Удаленный график для кандидатов из МО и регионов.
• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:15 (в пятницу — до 17:00);
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Работа в динамично развивающемся коллективе, возможность участвовать в интересных проектах;
• Развитая система компенсаций и льгот;
• Широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию);
• Страхование жизни и здоровья;
• Скидки в магазинах сети Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток»);
• Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров);
• Корпоративная мобильная связь;
• Возможность обучаться в компании: онлайн и офлайн мастер-классы, платформы онлайн образования и многое другое.