Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 09.11.2024
76% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 09.11.2024
69% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 09.11.2024
89% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Специалист поддержки клиентов

от 45 000
Нет опыта
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии

Московский кредитный банк (МКБ) – второй частный банк России. Мы работаем больше 30 лет, входим в список системно значимых банков и в топ-6 банков страны. Если ты готов развиваться в банковской сфере, ценишь открытость и честность, полон идей и нацелен на результат, мы ждем твой отклик.

Чем предстоит заниматься?

  • Принимать исключительно входящие звонки
  • Решать проблемы клиентов, а если не получается – подключать коллег
  • Помогать клиентам разобраться в банковских продуктах и выбрать подходящий

Холодных звонков и поиска клиентов не будет!

Что мы предлагаем:

  • Стабильный оклад 32 400 ₽ и ежемесячные премии от 12 500 (после вычета НДФЛ). Вся зарплата – «белая», никаких конвертов
  • Гарантированный доход в 1 месяц: 44 900 ₽ после вычета НДФЛ

  • Оформление в соответствии с трудовым кодексом РФ. Трудовая книжка, официальные отпуска и больничные – все, как положено
  • Современный удобный офис
  • Удобный график работы: 2/2 с 11:00 до 23:00 (оплатим такси до дома)
  • Оплачиваемое обучение перед выходом на работу в течение 1 месяца, сниженные планы на 2 и 3 месяц работы
  • Оплачиваемый отпуск, ДМС со стоматологией и полным чекапом организма, страхование при выезде за рубеж
  • Круглосуточная бесплатная поддержка психолога, юриста, врача, финансового консультанта
  • Бесплатные тренировки по волейболу и йоге

Вакансия тебе подойдет, если ты:

  • Помогаешь заблудившемуся прохожему найти дорогу, даже когда сам её не знаешь
  • Можешь подумать «Да как так-то?!», а сказать «Сейчас мы во всём разберёмся»
  • Готов работать в дружном и уютном коллективе
  • Умеешь одним ухом слушать вопрос, а другой рукой искать ответ в интернете
  • Не любишь останавливаться на достигнутом и хочешь развиваться
    Для этой вакансии не обязательно иметь опыт работы. Если он у тебя есть – хорошо, если нет – это отличная возможность его получить.

Какая команда в МКБ

  • Бодрая – у нас постоянно что-то происходит: квесты, конкурсы, тематические вечеринки
  • Неравнодушная – мы помогаем детским домам и приютам для животных
  • Отзывчивая – всему научим, поможем, покажем, дадим наставника на первое время
Ключевые навыки
Грамотная речь
Клиентоориентированность
Ориентация на результат
Умение работать в команде
Консультирование клиентов по телефону
Вакансия опубликована: 19 сентября 2024, Пермь
Похожие вакансии
Специалист чат- поддержки
до 60 700
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Московский Кредитный Банк
3,8 1 150 отзывов
Пермь,
сегодня
Специалист технической поддержки клиентов (электронные письма, входящие звонки)
41 000 - 55 000
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

билайн
3,9 8 382 отзыва
Пермь,
вчера

Оператор call-центра

Пермь,
июль 2024
Работал меньше года
3,0
Что нравится
Поддержка начальства. К сожалению, это единственный плюс. Работа оператором на исходящих звонках очень похожа на работу робота. Постоянно быть на телефон нужно быть все 8 часов.
Что можно улучшить
Время отдыха.
Если человек хочет уволиться, то не нужно его упрашивать остаться, а потом не принимать его на работу в случае, когда человек разобрался со своими делами связанные со здоровьем.

Специалист call-центра

Москва,
май 2024
Работал 3-5 лет
4,8
Что нравится
Очень хороший коллектив и стабильность в заработной плате. Если были какие-то вопросы по работе, любой из сотрудников мог помочь, также и отзывчивые руководители.
Что можно улучшить
Если бы офис находился рядом с метро. Но корпоративный автобус был и всегда приезжал вовремя.

Специалист контакт-центра

Москва,
апрель 2024
Работал меньше года
1,5
Что нравится
Официальное трудоустройство, подбирают удобный график, на этом пожалуй всё.
Что можно улучшить
Повысить оплату труда, обустроить комнату отдыха, разработать понятный и эффективный kpi.
Московский Кредитный Банк
3,8
Хорошо
70%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,1
Условия труда
4,4
Коллектив
3,8
Руководство
3,5
Уровень дохода
3,6
Условия для отдыха
3,5
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 1 098 отзывов
91% Своевременная оплата труда
76% Оплата больничного
74% Медицинское страхование
69% Наличие кухни, места для обеда
59% Удобное расположение работы
50% Профессиональное обучение
41% Корпоративные мероприятия
35% Система наставничества
34% Удаленная работа
29% Гибкий рабочий график
14% Место для парковки
12% Корпоративный транспорт
7% Оплата мобильной связи
6% Оплата транспортных расходов
Похожие вакансии
Специалист поддержки клиентов
от 45 000
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор технической поддержки (без продаж)
41 000 - 55 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Менеджер по работе с клиентами в клинику косметологии
45 000 - 55 000
Новая
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист колл-центра (без продаж)
41 000 - 55 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист клиентской службы (телефонные опросы)
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить
Опыт в разделе вакансии на Dream Job