Инженер технической поддержки
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Обязанности:
- Организация программно-технического обслуживания офиса;
- Подготовка, настройка, ввод в эксплуатацию вычислительной и офисной техники, обеспечение непрерывности и бесперебойности ее функционирования;
- Консультирование пользователей по работе с вычислительной техникой и программным обеспечением;
- Удаленная поддержка пользователей при помощи специализированного ПО;
- Настройка оборудования для удаленной работы пользователей, консультирование сотрудников, работающих удаленно;
Требования:
- Опыт работы по поддержке сотрудников в работе с программным обеспечением;
- Хорошее знание оборудования персональных компьютеров, ноутбуков с операционной системой Windows, дополнительным плюсом будет знание MacOS, смартфонов на базе Android и iOS;
- Умение диагностировать и устранять неисправности ИТ оборудования;
- Знание линейки продуктов Microsoft Office;
- Готовы рассматривать кандидатов без опыта работа с хорошим знанием железа и желанием развиваться;
Условия:
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Режим работы: с 9.30 до 18.30, в пятницу с 9.30 до 17.30;
- Финансовые условия обсуждаются индивидуально, в зависимости от профессионального опыта и стажа работы ;
- Социальный пакет: компенсация ДМС, льготное кредитование, скидки на туристические и иные услуги от партнеров Банка.
Вакансия опубликована:
сегодня,
Москва
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Все 5 отзывов по этой специальности
Ведущий специалист технической поддержки
Москва,
июнь 2024
Что нравится
Удаленная работа, отличный коллектив и отличное руководство.Все поставленные задачи понятно объяснены.
Что можно улучшить
Улучшить можно было заработную плату в технической поддержке, она гораздо меньше чем на рынке.
Ведущий специалист группы технической поддержки
Москва,
июнь 2023
Что нравится
Коллеги адекватные, БЦ большой
Что можно улучшить
Руководство, уровень з/п, процесс обучения
Ведущий специалист по технической поддержке
Москва,
январь 2022
Что нравится
Дружелюбная атмосфера в коллективе, адекватное руководство с хорошим отношением к сотрудникам, идут на встречу.
Что можно улучшить
Главный минус - оплата труда, ЗП практически по низу рынка, по крайней мере, когда я там работал, было именно так.
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 353 отзывов
91%
Своевременная оплата труда
65%
Удобное расположение работы
62%
Оплата больничного
51%
Наличие кухни, места для обеда
40%
Медицинское страхование
27%
Профессиональное обучение
25%
Система наставничества
22%
Удаленная работа
21%
Корпоративные мероприятия
20%
Гибкий рабочий график
7%
Место для парковки
7%
Оплата мобильной связи
6%
Оплата транспортных расходов
6%
Корпоративный транспорт
1%
Компенсация питания