Оператор call-центра

Привет! Мы – Хатико-Техника, и с 2012 года любим радовать наших клиентов новинками из мира электроники. Наша сеть постоянно растёт, и сейчас мы ищем талантливого оператора call-центра, который станет частью нашей дружной команды. Если ты энергичный и общительный – ждем тебя!

Обязанности:

• Прием звонков: Обрабатывать входящие звонки от клиентов, предоставлять информацию о товарах и услугах.

• Консультирование клиентов: Отвечать на вопросы клиентов по продукции, акциях и услугах компании.

• Обработка заказов: Принимать заказы от клиентов.

• Соблюдение стандартов: Следовать корпоративным стандартам качества обслуживания клиентов.

• Обучение новому: Повышать свои навыки для лучшего обслуживания клиентов.

Ожидания к кандидату:
​​​​
• Приветствуется увлечение электроникой

• Быть открытым в общении и стрессоустойчивым

• Умение быстро реагировать, и быть многозадачным

• Желание обучаться и развиваться

• Обязательна грамотная письменная и устная речь на Русском языке

• Знание основ работы с компьютером

• Желательно иметь опыт работы в колл-центре или клиентской поддержке

Что предлагаем:

​​​• Официальное трудоустройство

• Работа из дома

• Коллектив дружных и открытых людей, которые всегда готовы помочь

• Возможность расти и развиваться

• Корпоративные скидки на технику

• Удобный график, который выстраивается индивидуально под каждого сотрудника. Возможны разные вариации смен (Например: 2/2, 3/3, 5/2). Есть возможность подработки на половину дня