Оператор call-центра

ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:

• Решение вопросов Клиентов, которые обращаются за поддержкой в call-центр;
• Работа с возражениями;
• Продажи по телефону;
• Достижение и анализ ключевых показателей эффективности (KPI);
• Контроль и улучшение работы (прослушивание разговоров, улучшение дикции и прочее);
• Работа в CRM;

ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ:

• Образование - среднее специальное или высшее;
• Опыт работы - не менее 1 года (преимущество);
• Знание русского и узбекского языков;
• Знание основных инструментов работы на ПК (Microsoft Office, CRM).
• Грамотно поставленная речь;
• Вежливость;
• Умение вести переговоры.

УСЛОВИЯ:

• Трудоустройство согласно ТК РУз;
• Комфортный офис (кофе и печеньки по умолчанию);
• ЗП по итогам собеседования и бонусы по результатам достижений;
• Корпоративные тренинги, развитие профессиональных навыков;

Обязанности и требования, это не самое главное. Главное ваше желание работать, учиться и достигать результата. Обучим, подскажем, поможем!