Специалист технической поддержки
Manee - представляет собой динамично развивающийся платежный шлюз, объединяющий банковские карты и альтернативные платежные методы для розничных компаний и платежных сервисов.
Основатели компании с глубокими знаниями и многолетним опытом в индустрии, командой которых был ранее разработан высокопроизводительный платежный шлюз с ежемесячным оборотом более $80 миллионов и успешно запустила криптовалютный p2p-шлюз с начальным оборотом в $6 миллионов.
Мы активно инвестируем в развитие платежных инструментов и банковских счетов, приглашая талантливых специалистов присоединиться к нашей команде и внести свой вклад в развитие передовых технологий.
Мы работаем на рынке финансовых технологий, предлагая инновационные решения для клиентов по всему миру. В связи с расширением ищем Специалиста технической поддержки, который присоединится к нашей профессиональной команде.
Если Вам интересно влиться в процесс и почувствовать себя частью команды, где можно реализовывать свои возможности, работая над проектами в рамках нескольких продуктов - присоединяйтесь к нам.
Обязанности:
- общение с клиентами по вопросам интеграции: что и как работает и подключается
- общение с провайдерами (банки, платежные системы)
- просмотр логов
- выполнение простейших sql-запросов к БД
- работа в эксель
- опыт работы специалистом технической поддержки от 0.5 года
- умение просматривать логи и делать простейшие запросы к БД
- знание экселя
- хорошие коммуникативные навыки
-
график сменный: с 05:00 до 13:00 с 13:00 до 21:00 с 21:00 до 05:00. Предполагается гибкий подход. Сотрудники могут самостоятельно договариваться о сменах.
-
удаленно из любой точки мира
-
полная занятость
-
оформление: ИП любой страны с компанией из Сербии. Есть возможность получить ВНЖ в Сербии
-
возможность зайти в проект с нуля
-
работа в продуктовой компании
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).