Специалист технической поддержки
Аккредитованная ИТ-компания «Айти Мониторинг», разработчик программного обеспечения, находящегося в реестре отечественного ПО ищет в команду Специалиста технической поддержки.
Компания уже более 9 лет на рынке, является крупным игроком и лидером в своей нише.
Автоматизируем бизнес-процессы компаний, предоставляя услуги и ИТ-сервисы: кадровый электронный документооборот, электронная цифровая подпись, заказная разработка, сервисы информационной безопасности.
Чем предстоит заниматься:
- Оказание технической поддержки сотрудникам партнеров (чаты, телефония)
- Ведение телеграм каналов с партнерами, оповещения о изменениях, новости;
- Работа c CRM.
Ты подходишь нам, если:
- Опыт работы в ТП.
- Образование высшее или среднее специальное.
- Умение вести диалог на профессиональном деловом уровне.
- Умение работать в команде.
- Уверенный пользователь пакета MS Office.
Будем плюсом:
-
Наличие опыта работы в сфере удостоверяющего центра.
Мы предлагаем
-
Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого дня выхода на работу;
-
"Белая" заработная плата (оклад + % от продаж);
-
График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 и с 18:00-03:00;
-
Работа в стабильной, стремительно развивающейся компании;
-
Участие в интересных проектах.
Важно! У нас очень дружная команда, работа как второй дом. Гибко подходим к каждому. Текучесть кадров 0% за 2 года. Мы очень ценим soft skills наших сотрудников и поддерживаем в команде теплую (как сейчас говорят, «экологичную») атмосферу. Мы верим, что подобное притягивает подобное, и, если ты позитивный и открытый человек, обязательно откликайся!
Ни один из откликов не остается без внимания. Срок рассмотрения резюме составляет 2-5 рабочих дней. Если твое резюме нас заинтересует, в ближайшее время с тобой свяжется специалист, либо поступит приглашение в чате.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).