Специалист контакт-центра по обслуживанию корпоративных клиентов

АО «ЭР-Телеком Холдинг» – федеральный телеком-оператор, бренд Дом.ру

Работа в Службе Контакт-центра - это возможность начать карьеру в телеком и IT сфере без технических знаний!

Мы ждем тебя в команде, если:

• Хочешь работать и развиваться;
• У тебя есть желание начать карьеру и нарабатывать опыт по работе с юридическими лицами (B2B)
• Любишь общаться с людьми, обладаешь грамотной речью
• Умеешь найти подход к любому Клиенту
• Уверенный пользователь ПК

В твои обязанности будет входить:

• Прием входящих звонков от Клиентов (юридических лиц) по телефону
• Консультация Клиентов (юридических лиц) по возникшим коммерческим вопросам по бизнес-процессам компании
• Регистрация входящих и исходящих звонков в информационных системах (4 ИС)

Что мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Обучение от заботливых Наставников
• Программу ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании
• Полностью официальная заработная плата (2 раза в месяц)
• Ежегодный оплачиваемый отпуск
• Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ru по тарифу «Сотрудник»
• Корпоративная система привилегий
• Корпоративное обучение и тренинги для повышения квалификации
• Яркие корпоративные мероприятия
• График работы 8 часовой рабочий день, 5/2, плавающие выходные
• Возможность работать из офиса и дома
• Перспективы профессионального и карьерного роста:

Возможность построить карьеру в Объединенном контакт-центре:

1 ступень – Специалист, доход 37 200 руб. до 42 700 руб.

2 ступень – Ведущий специалист, доход 41 000 руб. до 47 200 руб.

3 ступень – Специалист-эксперт, доход 46 100 рублей – 53 000 руб.

Интересно? Оставляй свой отклик