Оператор почты без продаж (специалист технической поддержки)

Мы крупный IT-холдинг
Занимаемся разработкой и поддержкой различных IT-проектов (сайты, порталы, IT-платформы).
Развлекательной, игровой, спортивной тематики для крупных компаний, в том числе с мировой известностью.

Расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки на обработку входящих обращений на электронной почте.

Тебе предстоит:
Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7, а также:

• Оперативная поддержка пользователей (электронная почта);
• Обработка заявок от клиентов заказчика;
• Взаимодействие со специалистами из смежных отделов для поддержания работы проекта.

Наши ожидания от кандидата:

• Готовы рассмотреть кандидатов без опыта;
• Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;
• Готовность работать в ночные смены.

Мы предлагаем:

• Конкурентоспособная оплата труда, премии;
• График работы сменный 2\2 (2 раб.дня/2 выходных, 2 раб.ночи/2 выходных);
• Работа в офисе;
• Расположение офиса в центре города;
• Рабочее место оборудованное современной техникой;
• Комфортное место отдыха;
• Бесплатные корпоративные обеды и сладости;
• Молодой дружный коллектив;
• Отсутствие дресс-кода.

Присоединяйся к команде СКС !