Специалист технической поддержки (в IT-компанию)

Мы аккредитованная IT-компания. Занимаемся автоматизацией телефонных коммуникаций более 10 лет, подробнее о наших классных продуктах - uivk.ru.

Сейчас мы активно растём, поэтому усиливаем команду и ищем специалиста технической поддержки на первую линию. Если ты горишь желанием узнавать новое и развиваться — мы тебя всему научим)

Чем предстоит заниматься:

• Осуществлять техническую поддержку действующих клиентов (телефон, чат);
• Проверять контент, загружаемый в кабинет клиента;
• Взаимодействовать с другими отделами (выявлять баги, доносить пожелания клиентов);
• Ставить задачи для следующей линии технической поддержки.

Мы ждём, что у тебя есть:

• Желание начать карьеру в IT и развивать клиентский сервис;
• Уверенное владение ПК;
• Грамотная устная и письменная речь.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ с окладом 70 000 ₽;
• График: 5/2 с 10:00 до 19:00 с плавающими выходными (Пт-Сб или Вс-Пн);
• ДМС со стоматологией;
• IT-бронь от призыва и мобилизации;
• Комфортный дог-френдли офис (5 минут от метро Площадь Тукая) с кофе и мишками Барни;
• Возможность карьерного роста в развивающейся IT-компании;
• Вкусная пицца по пятницам и классный молодой коллектив;
• Сопровождение наставника на начальном этапе;
• Оплачиваемые отпуск и больничный;
• Курсы английского за счёт компании.

Откликайся на вакансию, если тебе близок наш дух, а сложность продукта вызывает интерес!