Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 22.12.2024
48% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 22.12.2024
75% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 22.12.2024
79% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Специалист отдела рекламаций

от 45 000
Нет опыта
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии
Обязанности:
  • Обработка заявок (запросов) от сотрудников магазина и компании по вопросам обмена\возврата\ремонта. Согласование обмена\возврата товара покупателям;
  • Консультация сотрудников розницы по вопросам обмена/возврата/ремонта товара;
  • Качественно и в срок обрабатывать запросы, поступающие из розницы, действуя в соответствие с законодательством РФ и действующими инструкциями;
  • Принимать звонки от магазинов, обеспечивая высокий уровень общения, не допуская возникновения конфликтных ситуаций.
Требования:
  • Высшее\неоконченное высшее\среднее специальное образование;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Грамотная речь.
Условия:
  • Трудоустройство в штат компании согласно ТК РФ;
  • Стабильная белая зарплата, выплаты осуществляются 2 раза в месяц на банковскую карту (25-го числа – аванс, 10-го числа – з/пл), уровень дохода 218,95 в час + ежемесячная премия 4 668р за выполнение KPI;
  • График 2/2 ночные смены (на время обучения 2/2 дневные смены; время обучения 2-3 месяца);
  • Возможность построения успешной карьеры в крупной компании;
  • Корпоративная сотовая связь;
  • Программа ДМС- это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
  • Единая подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music;
  • 30 дней бесплатного Пользования подпиской OZON Premium;
  • Скидки и предложения от партнеров;
  • Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете;
  • Развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;
  • Волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.
Вакансия опубликована: 9 декабря 2024, Воронеж
Похожие вакансии
Специалист отдела сохранения клиентов
40 200 - 62 000
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

TWINO
4,4 31 отзыв
Воронеж,
20 декабря 2024
Специалист службы поддержки клиентов (Ozon Travel)
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Ozon
4,2 9 359 отзывов
Воронеж,
сегодня
Что говорят сотрудники

Старший специалист группы контроля

Хабаровск,
ноябрь 2023
Работал 5-10 лет
4,0
Что нравится
Хорошая команда специалистов, лояльный руководитель, зарплата без задержек, премии
Что можно улучшить
Поднять оплату труда, немного несоответствие объему рабочих процессов
Розничная сеть МТС
3,3
Хорошо
46%
Рекомендуют
Оценки по категориям
3,3
Условия труда
4,2
Коллектив
3,1
Руководство
2,8
Уровень дохода
2,7
Условия для отдыха
3,4
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 3 134 отзывов
76% Своевременная оплата труда
66% Оплата больничного
60% Удобное расположение работы
41% Гибкий рабочий график
39% Медицинское страхование
37% Профессиональное обучение
28% Система наставничества
25% Корпоративные мероприятия
22% Оплата мобильной связи
18% Наличие кухни, места для обеда
5% Удаленная работа
3% Место для парковки
3% Оплата транспортных расходов
2% Корпоративный транспорт
1% Компенсация питания
Похожие вакансии
Начинающий специалист претензионного отдела
52 000 - 55 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Старший специалист отдела по работе с мошенничеством
от 65 000
Новая
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист контактного центра (без продаж)
40 200 - 62 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист технической поддержки
до 45 000
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор отдела логистики
от 45 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить