Специалист технической поддержки

В Группу компаний АТОН ищем специалиста АРМ для усиления команды, чтобы вместе с нами работать над следующими задачами:

Обязанности:

• Диагностика и решение запросов и инцидентов;

• Работа с Active Directory (все доступы);

• Управление групповыми политиками (GPO);

• Администрирование и поддержка Microsoft Exchange (управление почтовыми ящиками, группами рассылок, календарями, настройка правил);
• Администрирование файлового сервера, включая настройку прав доступа и управление хранилищем данных;
• Установка и поддержка программного обеспечения;
• Настройка и управление криптографическими провайдерами и цифровыми сертификатами для обеспечения безопасного доступа к системам;
• Мониторинг рабочих станций с использованием Zabbix, обеспечение своевременного реагирования на инциденты;
• Подбор и установка IT-оборудования (оргтехника, рабочие станции, мобильные и периферийные устройства);
• Настройка и модернизация аппаратной и программной части ПК и оргтехники;
• Поддержка и развитие пользовательской инфраструктуры компании;
• Консультирование сотрудников по работе с корпоративными информационными системами и оборудованием, разрешение типовых вопросов;
• Подготовка новых рабочих мест, организация переездов внутри офиса;
• Описание решений инцидентов в базе знаний;
• Организация видеоконференций.

Требования:

• опыт работы на аналогичной/смежной должности от 3 лет;
• знание ОС Windows 7, 8.1, 10, 11 на уровне администратора;
• глубокое знание Microsoft Exchange и Active Directory;
• опыт работы с групповыми политиками (GPO);
• опыт диагностики и решения инцидентов в IT-инфраструктуре;
• опыт установки и поддержки программного обеспечения;
• опыт администрирования файловых серверов (управление правами доступа, мониторинг дискового пространства);
• опыт подбора и установки IT-оборудования;
• знание криптографических провайдеров и работы с цифровыми сертификатами;
• опыт работы с программами удаленного доступа;
• знание офисных продуктов MS Office 2010/2013/2016/2019;
• настройка и диагностика стационарных и мобильных устройств, принтеров, сканеров, МФУ;
• опыт мониторинга инфраструктуры с использованием Zabbix;

• Оформление по ТК;
• З/п – по результатам собеседования, премии по результатам года;
• ДМС,СЖ;
• Офис рядом с м. Новокузнецкая (5 мин. пешком).