Account Director/ Аккаунт директор/ Директор клиентского сервиса

Обязанности:

• Подбор, обучение и развитие сотрудников отдела клиентского сервиса, постановка задач и контроль их выполнения. Разработка и контроль KPI.
• Прямое взаимодействие с Клиентами агентства по всем вопросам.
• Глубокое погружение в бизнес Клиентов. Контроль отчетности для Клиентов.
• Сбор проектных команд под тендеры.
• Контроль маржинальности проектов.
• Стратегическое развитие клиентского сервиса.

Требования:

• Отличное знание Digital-инструментария.
• Опыт работы в медийных агентствах.
• Знание медийных инструментов.
• Знание offline медиа инструментов будет преимуществом.
• Я.Метрика, Similar Web, верификаторы трафика.
• Английский язык не ниже уровня Intermediate.

Условия:

• Работа с крупными международными клиентами.
• Карьерный рост до Партнера Компании.

• Метро Библиотека им.Ленина или Охотный ряд, Брюсов переулок 2/14.

• Фиксированный высокий оклад + премии.

• 5/2 с 10:00 до 19:00 (возможен гибрид).

• Оформление по ТК РФ, ДМС, компенсация обучения.

• Дополнительные 4 days off в год к отпуску.
• Возможность активного участия в жизни рекламного агентства.
• Возможность дополнительного обучения и расширения экспертизы.
• Возможность работать с разными сферами бизнеса Клиентов, в том числе и с международными брендами.
• Возможность использовать английский язык на ежедневной основе.