Client service director / Group Account Director

Привет!

Мы — коммуникационное агентство CREON. Создаём креативные стратегии, используем интегрированные маркетинговые кампании и сейчас ищем к себе в команду Client service director, который возьмет на себя управление несколькими клиентскими группами, и будет помогать в достижении бизнес-стратегии Агентства.

Почему мы:

• Призёры отраслевых премий, таких как: Silver Mercury, Perspectum Awards и другие;

• 11 лет на рынке. Мы находимся в процессе масштабирования и у нас большие планы на будущее;

• У нас классная корпоративная культура (и это не просто слова): мы вместе празднуем все знаковые события в жизни коллег, ходим на совместные вечеринки, каждый год празднуем день рождения агентства, а ещё у нас dog-friendly офис и дружелюбные коллеги.
  
  Чем предстоит заниматься:

• Развитие клиентского бизнеса Агентства (в том числе нового), реализация бизнес стратегии Агентства;

• Управление клиентскими группами (в подчинении 3 группы) + регулярные статусы с руководителями команд (Account Director) и оптимизация внутренних процессов;

• Осуществление стратегического руководства проектами группы (планирование, контроль исполнения, взаимодействие с клиентом);

• Коммуникация с действующими клиентами (формальные/неформальные встречи) понимание задач клиентов в краткосрочном и долгосрочном периоде;

• Развитие команды, обучение, участие в ассессменте;

• Контроль и развитие клиентского сервиса в Агентстве.

Что ждем от будущего CSD:

• Опыт работы в Агентстве от 5 лет (на позиции Group Account Director Account-директора / руководителя event-отдела, обязательно в направлении TRADE / BTL / Event);

• Мыслит, как управленец: не делает мероприятия руками (кроме форс-мажоров), а настраивает работу команды.

• Управлял проектами с бюджетом от 30 млн. руб.

• Классно презентует и результативно проводит переговоры;

• Имеет успешные кейсы по привлечению и развитию клиентов.

• Наличие рекомендаций (!)

Что предлагаем:

• Прямое подчинение и работа с CEO;

• Экологичную атмосферу в коллективе;

• Оформление по ТК РФ с первого дня (белая ЗП);

• Классный All friendly офис на Дизайн-заводе "Флакон" (В 5 минутах ходьбы от метро Дмитровская);

• Корпоративные программы: штатный психолог, йога, бассейн, доступ к онлайн библиотеке и образовательным платформам, свежие фрукты в офисе;

• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 (возможен гибридный график);

• Парковка на территории Дизайн-завода "Флакон".