Специалист по работе в чатах

HuntIT - это передовое рекрутинговое агентство, которое сотрудничает с международными IT-компаниями и работает над крупными проектами. Мы осуществляем полный цикл подбора IT и Digital специалистов и полностью закрываем HR-потребности компаний, работающих над собственными ключевыми продуктами.

На данный момент, мы в поиске классного - Специалиста по работе чатах

Обязанности:

• Информационная поддержка VIP-клиентов компании (чаты);
• Установление и развитие долгосрочных партнерских отношений;
• Подробное выявление потребностей пользователей;
• Работа с возражениями и анализ претензий клиентов, принятие мер по их удовлетворению;
• Презентация преимуществ продукта, новинок и бонусов, индивидуально подобранных для каждого клиента;

• Грамотная письменная и устная речь;

• Опыт в работе с клиентами будет преимуществом;

• Энергичность, высокий уровень эмпатии и уверенность в себе

• Желание расти и развиваться в компании;

• Удобный график работы 2/2 с 9:00 - 21:00;

• Полностью оплачиваемое обучение и наставничество от руководителя и других специалистов компании;

• Уютный комфортный офис А-класса (зоны отдыха, чай, кофе);

• Офис в шаговой доступности от метро Серпуховская/Добрынинская;

• Оплата больничных/отпускных;

• Достойная окладная часть + бонусная часть

• Возможность карьерного роста, все руководители начинали с линейных позиций;

Cкорее оставляй свой отклик, возможно мы ищем именно тебя!