Руководитель отдела аккаунтинга

Brainics – крупный провайдер аутстаффинга в индустрии it-сферы. Ищем специалиста с высокой квалификацией в сфере аккаунтинга

Что предлагаем:

• Зарплату до 500 000 р.

• Удалённую работу в формате home office с 09:00 до 18:00 по Мск.

• Возможности для профессионального и карьерного роста.

• Дружный и поддерживающий коллектив.

С чем предстоит работать:

• Создание бизнес-процессов сопровождения и удержания клиентов Создание процесса пролонгации клиентов и UpSale дополнительных сервисов;

• Подбор, адаптация, обучение команды, постановка KPI и управление

• Формирование планов и контроль их достижения;

• Разработка и внедрение регламентов для команды;

• Проведение CustDev интервью и подготовка предложений по улучшению продукта;

• Взаимодействие с Руководителем отдела и Product Manager по формированию планов продвижения, совершенствования продукта.

Что нам важно видеть:

• Опыт работы в ит-сфере, B2B сегменте;

• Ты самоходный(ая), не ждешь команд от руководителя и сам принимаешь решения, ставишь и достигаешь амбициозные цели.

• Имеете управленческие навыки;

• Успешные кейсы с точными результатами.