Инженер 2 линии технической поддержки (ДБО и AnyWay)
Для удалённой работы рассматриваются кандидаты Дальневосточного федерального округа.
Обязанности:
Сопровождение систем дистанционного банковского обслуживания и системы AnyWay:
- продуктовая поддержка на уровне второй линии: консультации пользователей, настройка систем, тестирование релизов/патчей, установка обновлений, разбор инцидентов,
- взаимодействие с вендером и смежными подразделениями Банка в рамках проектов и задач продуктовой поддержки.
Требования:
- Высшее образование (инженерное по направлению информационных технологий, возможно энергетическое).
- Опыт сопровождения высоконагруженных ИС не менее 1 года (по направлениям ДБО, СПБ, CRM).
- Знание банковских продуктов в АБС ЦФТ.
- Знание Java, JS, Visual Basic, PL/SQL (базовый уровень одного или нескольких языков).
- Знание SQL (базовый уровень).
- Linux (начальный уровень).
- Понимание принципов интеграции систем (REST, SOAP, API, MQ).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).