Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 19.09.2024
91% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 19.09.2024
87% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 14.09.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Оператор

27 000 - 41 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии

Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.

Что предстоит делать:

  • работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций;
  • совершать звонки по их обращениям;
  • развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса Яндекс Go.


Мы ищем человека, который:

  • способен работать в команде;
  • способен принимать решения самостоятельно;
  • готов учиться и узнавать новое.


Плюсами будут:

  • опыт работы в колл-центре или службе поддержки;
  • желание расти и развиваться;
  • широкий кругозор и чувство юмора :).


Условия:

  • работа на дому на своем оборудовании (компьютер или ноутбук);
  • оформление по ТК РФ;
  • графики 2/2, 2/2/3 и 5/2 (день/ночь на выбор),
  • удаленное оплачиваемое обучение, тренинги.
  • отличную команду руководителей и наставников;
  • возможность карьерного роста и развития;
  • возможность самостоятельно влиять на свой доход.

Мы будем рады рассмотреть как специалистов с опытом работы в таких компаниях, как МТС, Билайн, Мегафон, Сбербанк, Открытие, Тинькофф, Евросеть, Связной, М. Видео, Lamoda, так и кандидатов без опыта работы.

Для рассмотрения на вакансию, нажмите на кнопку "Откликнуться". C вами свяжется рекрутер и обозначит дальнейшие шаги. Мы ждем вас!

Ключевые навыки
Обучение и развитие
Работа в команде
Грамотная речь
Клиентоориентированность
Пользователь ПК
Вакансия опубликована: 5 сентября 2024, Псков
Похожие вакансии
Оператор колл-центра (в Яндекс)
30 000 - 44 000 ₽
Яндекс Команда для бизнеса
Нет опыта
Можно удаленно
Оператор на входящие сообщения и звонки (в Яндекс)
30 000 - 44 000 ₽
Яндекс Команда для бизнеса
Нет опыта
Можно удаленно

Специалист службы поддержки

сентябрь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится
Самым главным преимуществом этой компании я считаю её дружный коллектив. Нигде раньше я не встречала столько позитива и доброжелательности к сотрудникам. Также очень ценю удобный график и возможность работать удалённо. Что касается наставника, то здесь, наверное, всё зависит от случая. Мне повезло: мой наставник всегда готов помочь, защитить и всегда на коннекте.
Что можно улучшить
Вопросы улучшения мы обсуждаем непосредственно с руководителем.

Менеджер по развитию корпоративных клиентов

Шымкент,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Мне очень нравится мой штат, команда с которой я работаю. С первых дней проводилось обучение, мой наставник меня поддерживает и объясняет все моменты в работе.
Нравится прозрачная система в зарплате, ее ни разу не задерживали, четко и понятно где премия, как она вообще формируется. На все мои вопросы есть ответы.
Также, затраты на интернет компенсируются.
Что можно улучшить
Коммуникацию между отделами в компании, между менеджерами и бухгалтерией, службой поддержки и другими.

Специалист поддержки

сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Мне нравится, что новый день не похож на предыдущий. Возможность бывать в совершенно разных и порой неожиданных ситуациях, которые заставляют подумать, как помочь и решить проблему клиента.

Коллеги всегда помогут и не оставят тебя одну, с тем что ты что-то не понимаешь. Постоянные обучения, которые дают тебе возможность развиваться и тем самым зарабатывать еще больше :).

Максимально удобный график, который подберут именно для тебя.
Что можно улучшить
Меня все устраивает, за то время, что я поработала в компании. :)
Яндекс Команда для бизнеса
Открытый работодатель
4,4
Очень хорошо
90%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,7
Условия труда
4,8
Коллектив
4,6
Руководство
3,7
Уровень дохода
4,5
Условия для отдыха
4,2
Возможности роста
Средняя заработная плата по вакансии Оператор — 188 500
На основании 2 254 отзыва
19 000 ₽ 350 000 ₽
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 3 102 отзывов
92% Удаленная работа
91% Своевременная оплата труда
69% Оплата больничного
58% Система наставничества
51% Гибкий рабочий график
49% Профессиональное обучение
33% Медицинское страхование
33% Оплата мобильной связи
24% Удобное расположение работы
24% Корпоративные мероприятия
13% Наличие кухни, места для обеда
10% Компенсация питания
7% Место для парковки
4% Корпоративный транспорт
3% Оплата транспортных расходов
Похожие вакансии
Оператор голосовой поддержки в Яндекс Банк
от 25 000 ₽
Нет опыта
Можно удаленно
Оператор call-центра
от 35 000 ₽
Нет опыта
Оператор на входящие сообщения в Яндекс (удаленно)
30 000 - 77 000 ₽
Нет опыта
Можно удаленно