Специалист в службу поддержки Яндекс Драйв
от 30 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии
Каждый день мы получаем сотни звонков от пользователей Яндекс Драйва: автомобилистов, которые перемещаются по городу на машинах каршеринга. Во время аренды могут возникнуть самые разные сложности: от забытой в салоне шапки до технических проблем.
Сотрудники службы поддержки помогают водителям решать любые вопросы.
Какие задачи вас ждут:
- принимать звонки от пользователей Драйва: консультировать их, решать любые вопросы, которые возникают при аренде автомобиля;
- взаимодействовать с разными отделами компании.
Мы ждём, что вы:
- грамотно говорите;
- уверенно работаете на компьютере;
- умеете ставить цели и достигать их;
- крайне внимательны к деталям;
- эмпатичны, хотите помогать людям.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство с первого дня обучения;
- удалённую работу из любого удобного вам места;
- полную занятость или подработку на неполный день - на выбор;
- график 5/2 с плавающими выходными;
- возможность влиять на свой доход: сдельная оплата и премия по результатам работы;
- профессиональную команду, у которой можно многому научиться и перенять полезный опыт;
- культуру открытости и взаимопомощи.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
сегодня,
Саратов
Похожие вакансии
Специалист в службу поддержки (Яндекс Драйв)
от 40 000 ₽
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Яндекс Команда для бизнеса
4 426 отзывов
Саратов,
вчера
Специалист чат-поддержки в Яндекс Драйв
от 33 500 ₽
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Яндекс Команда для бизнеса
4 426 отзывов
Саратов,
18 декабря 2024
Что говорят сотрудники
Все 414 отзывов по этой специальности
Оператор
Энгельс,
декабрь 2024
Что нравится
Особенно хочу отметить, что у меня появилась возможность развивать свои навыки самоконтроля и принятий решений. Я убедилась, что в самой напряженной ситуации важно сохранять хладнокровие и правильно расставлять приоритеты. Опыт работы оператором стал для меня этапом на пути к профессиональному становлению.
Что можно улучшить
Все устраивает, с самого начала и по данный момент комфортно работать.
Заместитель руководителя группы спецпроектов
Москва,
декабрь 2024
Что нравится
Что мне нравится? Да буквально всё! Работаю в компании чуть более 5 лет, это между прочим самое долгое моё место работы. Раньше менял работу часто, примерно каждые 1-2 года. Интересные проекты, отличный коллектив, шикарные офисы, оплата питания и крутые кофепойнты, своевременная заробатная плата и премии.
Что можно улучшить
Условия труда очень крутые!!! В этой компании всегда чтото улучшается, даже когда кажется что уже лучше некуда))) Уверен, я работаю в лучшей компании страны!
Технический специалист
Москва,
декабрь 2024
Что нравится
За время работы техническим специалистом в Яндексе с 2021 года я получила неоценимый опыт и профессиональный рост.Рабочая атмосфера в Яндексе невероятно стимулирующая. Коллеги – первоклассные специалисты, которые всегда готовы поделиться своими знаниями и оказать поддержку. Компания поощряет инновации и креативность, что создает среду, способствующую постоянному обучению и совершенствованию.
Я была вовлечена в различные проекты, которые расширили мои технические навыки и понимание отрасли. Мне доверили работу над передовыми технологиями, что позволило мне внести значительный вклад в развитие продуктов и услуг Яндекса.
Система обучения и развития в Яндексе исключительна. Компания предоставляет доступ к разнообразным учебным программам, тренингам и конференциям, что позволяет сотрудникам оставаться в курсе последних тенденций и повышать свою квалификацию.
Помимо профессионального роста, Яндекс также заботится о благополучии своих сотрудников. У нас есть отличные льготы, включая гибкий график работы, частное медицинское страхование и возможность удаленной работы.
Я очень благодарна за возможность работать в Яндексе. Это компания, которая ценит талант, поощряет рост и предоставляет возможности для профессионального и личного развития. Я с нетерпением жду продолжения своей карьеры здесь и внесения вклада в успех Яндекса.
Что можно улучшить
Было бы замечательно, если бы рост зарплаты успевал за ростом цен и инфляцией.
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 4 426 отзывов
87%
Своевременная оплата труда
86%
Удаленная работа
68%
Оплата больничного
56%
Система наставничества
49%
Профессиональное обучение
49%
Гибкий рабочий график
34%
Медицинское страхование
32%
Оплата мобильной связи
27%
Корпоративные мероприятия
24%
Удобное расположение работы
16%
Наличие кухни, места для обеда
12%
Компенсация питания
9%
Место для парковки
5%
Корпоративный транспорт
3%
Оплата транспортных расходов
Похожие вакансии
Специалист поддержки пользователей Плюса и развлекательных сервисов (Фантех)
от 30 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист службы поддержки пользователей сервисов Плюс и Фантех
от 30 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист технической поддержки пользователей
от 30 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Начинающий специалист Yandex (переписка и общение с клиентами)
35 000 - 55 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Ночной специалист службы поддержки пользователей в Плюс и Фантех
от 30 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru