Специалист в службу поддержки Яндекс Драйв
от 40 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии
Каждый день мы получаем сотни звонков от пользователей Яндекс Драйва: автомобилистов, которые перемещаются по городу на машинах каршеринга. Во время аренды могут возникнуть самые разные сложности: от забытой в салоне шапки до технических проблем.
Сотрудники службы поддержки помогают водителям решать любые вопросы.
Какие задачи вас ждут:
- принимать звонки от пользователей Драйва: консультировать их, решать любые вопросы, которые возникают при аренде автомобиля;
- взаимодействовать с разными отделами компании.
Мы ждём, что вы:
- грамотно говорите;
- уверенно работаете на компьютере;
- умеете ставить цели и достигать их;
- крайне внимательны к деталям;
- эмпатичны, хотите помогать людям.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство с первого дня обучения;
- удалённую работу из любого удобного вам места;
- полную занятость;
- график 5/2;
- возможность влиять на свой доход: сдельная оплата и премия по результатам работы;
- профессиональную команду, у которой можно многому научиться и перенять полезный опыт;
- культуру открытости и взаимопомощи.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
сегодня,
Уфа
Похожие вакансии
Менеджер чатов (в Яндекс)
30 000 - 44 000 ₽
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Яндекс Команда для бизнеса
4 334 отзыва
Уфа,
сегодня
Специалист голосовой поддержки в Яндекс
от 49 000 ₽
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Департамент персонала
7 отзывов
Уфа,
сегодня
Что говорят сотрудники
Все 405 отзывов по этой специальности
Специалист поддержки бизнеса
Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Что нравится
Коллеги всегда готовы прийти на помощь.Каждый день на работе не похож на предыдущий.
Есть возможность учиться и расти профессионально. Компания организует курсы и тренинги.
Можно выбирать методы работы.
Условия работы комфортные: светлые и просторные офисы, современное оборудование.
Компания поддерживает не только сотрудников, но и другие организации, оказывая им помощь.
Разнообразие проектов.
Возможность работать удалённо.
Руководство поддерживает новые идеи.
Что можно улучшить
Конечно, в каждой компании есть свои недостатки, которые зависят от субъективных взглядов. Однако наша компания прислушивается как к своим сотрудникам, так и к клиентам. Мы стараемся быстро реагировать на их запросы и вносить изменения, чтобы двигаться вперёд.Важно, что в нашей компании каждый сотрудник может открыто высказывать свои мысли и идеи, не боясь, что его слова приведут к проблемам. Мы всегда готовы выслушать каждого и рассмотреть возможность совместных решений, которые могут повлиять на ситуацию. Именно поэтому я так горжусь тем, что работаю здесь!
Специалист поддержки бизнеса
Воронеж,
ноябрь 2024
Что нравится
Устроился месяц назад, коллектив супер, очень помогают в разных ситуациях и нравится то что дистанционный формат работы
Что можно улучшить
Возможность чаще менять график работы, а так все нравится и всем советую данную компанию
Оператор
ноябрь 2024
Что нравится
Нравится открытость во всем. Нужна какая то информация -получу ее без проблемПостоянно можно научится чему-то новому
Удобство работы (удаленно)
Что можно улучшить
Инициативность карьерного роста от руководителейОрганизация встреч удаленных сотрудников для сплочения ( сплавы, туры, выезды)
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 4 334 отзывов
86%
Своевременная оплата труда
86%
Удаленная работа
67%
Оплата больничного
55%
Система наставничества
49%
Гибкий рабочий график
48%
Профессиональное обучение
34%
Медицинское страхование
31%
Оплата мобильной связи
26%
Корпоративные мероприятия
25%
Удобное расположение работы
17%
Наличие кухни, места для обеда
13%
Компенсация питания
9%
Место для парковки
5%
Корпоративный транспорт
3%
Оплата транспортных расходов
Похожие вакансии
Оператор голосовой поддержки (Карта Пэй и СБП)
30 000 - 40 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Диспетчер чатов (в Яндекс)
30 000 - 44 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист чат-поддержки в Яндекс Драйв
от 45 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист голосовой поддержки в Яндекс Банк
30 000 - 40 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор голосовой поддержки пользователей Яндекс Сплит
30 000 - 40 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru