Специалист службы поддержки Яндекс Лавка
от 35 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии
Что тебя ждёт:
- полностью удалённая работа и оформление — экономит время;
- удобные графики полного и неполного рабочего дня;
- официальное трудоустройство с первого дня и оплата обучения;
- возможность влиять на уровень дохода без ограничений — сдельная оплата и премии два раза в месяц;
- поддерживающая выплата до 25% заработка в первые три месяца при достижении минимальных норм скорости и качества работы;
- открытая платформа для обучения внутри Яндекса, бонусы и скидки от партнёров;
- после 3-х месяцев работы возможность снимать часть заработка в удобный день, не дожидаясь зарплаты, и доступ к консультациям психологов, юристов, специалистов по финансам и здоровому образу жизни.
Что нужно делать:
- решать вопросы пользователей и партнёров Яндекс Лавки в чатах;
- при необходимости уточнять информацию о заказах и сроках доставки в звонках;
- постоянно развиваться: изучать сервис и учитывать в ответах изменения инструкций.
Нам важно,чтобы вы:
- любили общаться с людьми и помогать им;
- грамотно говорили и писали на русском языке;
- быстро печатали и уверенно владели ПК;
- имели собственный ПК для работы, стабильный проводной или WI-FI интернет со скоростью от 30 мбит/сек;
- оборудовали тихое спокойное место для работы, где вам не будут мешать :)
Хочешь к нам? Всё просто — жми на кнопку "Откликнуться"
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
8 ноября 2024,
Новосибирск
Похожие вакансии
Менеджер чатов (в Яндекс)
30 000 - 44 000 ₽
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Яндекс Команда для бизнеса
3 876 отзывов
Новосибирск,
сегодня
Диспетчер чатов (в Яндекс)
30 000 - 44 000 ₽
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Яндекс Команда для бизнеса
3 876 отзывов
Новосибирск,
сегодня
Что говорят сотрудники
Все 352 отзыва по этой специальности
Оператор
ноябрь 2024
Что нравится
Нравится открытость во всем. Нужна какая то информация -получу ее без проблемПостоянно можно научится чему-то новому
Удобство работы (удаленно)
Что можно улучшить
Инициативность карьерного роста от руководителейОрганизация встреч удаленных сотрудников для сплочения ( сплавы, туры, выезды)
Координатор мероприятий
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится
Гибкий график, молодая команда и легкость в общении. Возможность совмещать с другими видами деятельности и искать новые возможности.
Что можно улучшить
Удаленное взаимодействие с администратором летней школы было не всегда быстрым и удобным, иногда задерживали заработную плату.
Оператор
Ростов-на-Дону,
октябрь 2024
Что нравится
Нравится удаленный формат работы и оформление по ТК РФ + то, что Яндекс аккредитован айти-компанией
Что можно улучшить
Не нравится низкая заработная плата, отсутствие ДМС и привольное отношение некоторых ТЛ, а ты никак не можешь себя защитить
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 3 649 отзывов
92%
Удаленная работа
91%
Своевременная оплата труда
70%
Оплата больничного
59%
Система наставничества
51%
Гибкий рабочий график
51%
Профессиональное обучение
34%
Медицинское страхование
34%
Оплата мобильной связи
26%
Корпоративные мероприятия
24%
Удобное расположение работы
13%
Наличие кухни, места для обеда
9%
Компенсация питания
7%
Место для парковки
4%
Корпоративный транспорт
3%
Оплата транспортных расходов
Похожие вакансии
Оператор голосовой поддержки (Баллы Плюса)
30 000 - 40 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор поддержки пользователей в Яндекс
от 40 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор голосовой поддержки в Финтех-сервисы Яндекса
30 000 - 40 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Менеджер чатов (удаленно, в Яндекс.Еда)
37 000 - 46 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Хранитель «счастья пользователей» в голосовую поддержку
30 000 - 40 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru