Оператор службы поддержки Яндекс Лавка (call-центр)

Что тебя ждёт:

• официальное трудоустройство с первого дня;
• полностью удалённая работа и оформление - вы экономите время;
• удобные графики работы полного и неполного рабочего дня;
• сдельная заработная плата и премии - вы можете сами влиять на свой уровень дохода;
• оплачиваемое обучение;
• в первые три месяца возможна поддерживающая выплата — до 15% от заработка;
• бонусы и скидки от компании и партнёров;
• доступ к обучающим курсам внутри Яндекса;
• для сотрудников, проработавших от 3-х месяцев, предусмотрена возможность снимать часть заработанных денег до выплаты зарплаты и программа поддержки по повседневным вопросам (психологические, финансовые, юридические и другие).

Что нужно делать:

• обработка входящих звонков от пользователей Яндекс.Лавки по вопросам, связанными с доставкой заказа или комплектацией заказа;
• при необходимости совершение исходящих звонков курьерам-партнёрам с целью выяснения информации по срокам доставки;
• взаимодействие со смежными отделами для улучшения сервиса.

Нам важно:

• имеете собственный ПК для работы;
• стабильный проводной или WI-FI интернет, скорость интернета от 30 мбит/сек;
• у вас есть тихое спокойное место для работы, где Вам не будут мешать;
• грамотно говорите и пишете на русском языке;
• уверенно владеете ПК и быстро печатаете;
• любите общаться с людьми и помогать.

Хочешь к нам? Всё просто — жми на кнопку "Откликнуться"