Назад к списку вакансий СЗ Ростовкапстрой

Старший специалист колл-центра

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

Управление и координация работы команды операторов колл-центра;
Обучение и наставничество новых сотрудников, помощь в адаптации;
Контроль качества обслуживания клиентов и соблюдение стандартов компании;
Обработка сложных запросов и решение конфликтных ситуаций;
Взаимодействие с другими отделами для улучшения качества обслуживания.

Требования:

Опыт работы в колл-центре от 1 до 3 лет;
Навыки наставничества и управления командой;
Отличные коммуникативные навыки и стрессоустойчивость;
Умение работать с большим объемом информации и быстро принимать решения;
Знание основ работы в сфере недвижимости будет преимуществом.

Условия и преимущества:

Работа в стабильной и развивающейся компании.
Возможности для профессионального роста и развития.
Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
Конкурентоспособная заработная плата и социальный пакет.

Вакансия опубликована: 10 января 2025, Ростов-на-Дону

Похожие вакансии

Руководитель call-центра (в недвижимости)

от 60 000 ₽

Новая

Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Аякс (ИП Коропенко Татьяна Юрьевна)

5,0 71 отзыв

Ростов-на-Дону,

вчера

Руководитель колл-центра

Новая

От 1 года до 3 лет

СЗ Ростовкапстрой

4,8 8 отзывов

Ростов-на-Дону,

14 января 2025

СЗ Ростовкапстрой

4,8

Очень хорошо

100%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,6

Условия труда

4,9

Коллектив

4,9

Руководство

4,6

Уровень дохода

4,8

Условия для отдыха

4,8

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 8 отзывов

100% Своевременная оплата труда

88% Оплата больничного

63% Удобное расположение работы

63% Наличие кухни, места для обеда

38% Корпоративные мероприятия

25% Медицинское страхование

13% Оплата транспортных расходов

13% Профессиональное обучение

13% Место для парковки

13% Система наставничества

Похожие вакансии

Оператор call-центра

35 000 - 60 000 ₽

Новая

Нет опыта

Оператор по работе с клиентами в колл-центр

55 000 - 58 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Консультант контактного центра

от 40 000 ₽

Нет опыта

Специалист по сопровождению корпоративных клиентов (без продаж)

35 000 - 70 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист бэк-офиса

от 35 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет