Оператор call-центра (Удаленно)

до 68 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Удаленная работа

Описание вакансии

Чем вам предстоит заниматься:

Прием входящих звонков с целью сохранения клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами)
Консультирование клиентов по тарифам и услугам, смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой)
Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений

Что мы от вас ждем:

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения
Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться
Опыт работы в call-центре от 3 месяцев
Опытный пользователь ПК

Что мы предлагаем:

Доход состоит из окладной и бонусной части
Трудоустройство по договору ГПХ
Оплачиваемое двухнедельное обучение
Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества
Отсутствие планов продаж

Вакансия подойдет Вам, если:

Хотите построить карьеру
Работали ранее в колл-центре
Хотите получить опыт работы в колл-центре

Обратите внимание, для удаленной работы потребуется личное оборудование (ПК/Ноутбук на Windows, стабильный интернет через Wi-fi, гарнитура с микрофоном).

Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях

Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами

Ключевые навыки

Телефонные переговоры

Навыки переговоров

Деловое общение

Обучение и развитие

Работа с базами данных

Работа в команде

Договорная работа

Вакансия опубликована: сегодня, Краснодар

Похожие вакансии

Оператор call-центра (входящая линия)

до 68 000 ₽

Ростелеком

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Оператор колл-центра

35 000 - 45 000 ₽

Мобильный Агент

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Что говорят сотрудники

Все 809 отзывов по этой специальности

Работал 1-2 года

4,7

Что нравится

все супер, отличный коллектив, понимающее начальство, нормальный доход

Что можно улучшить

работу на операционной системе mac и было бы супер, а так все устраивало

Работал 1-2 года

4,3

Что нравится

Всегда помогут ; пойдут на встречу; удобный график ; работала из дома ; руководитель всегда на связи

Что можно улучшить

Поднять зарплату; также требуют больше продаж , хоть это и так влияет на нашу зп , но тем не менее на этом очень сильно настаивают

Работал 1-2 года

4,2

Что нравится

Удобный выбор графика. Есть возможность работать как на основной работе, либо как подработка. Для начинающих работников прекрасное обучение, а также коллеги не оставят в беде, если возник какой - либо вопрос, всегда помогут. Чистота в заработной плате, вы всегда сможете рассчитать ее сами.
Удобное дистанционное обслуживание клиентов

Что можно улучшить

Легко нарваться на штраф.

Ростелеком

3,6

Хорошо

60%

Рекомендуют

Оценки по категориям

3,9

Условия труда

4,3

Коллектив

3,7

Руководство

2,9

Уровень дохода

3,4

Условия для отдыха

3,1

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 9 487 отзывов

80% Своевременная оплата труда

62% Оплата больничного

54% Удобное расположение работы

50% Наличие кухни, места для обеда

44% Профессиональное обучение

43% Удаленная работа

38% Система наставничества

37% Корпоративные мероприятия

34% Гибкий рабочий график

31% Медицинское страхование

26% Оплата мобильной связи

15% Место для парковки

12% Корпоративный транспорт

8% Оплата транспортных расходов

1% Компенсация питания

Похожие вакансии

Оператор call-центра (удалённый формат)

от 45 000 ₽

Нет опыта

Можно удаленно

Оператор колл-центра по работе с B2B (без продаж)

46 000 - 61 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Оператор call-центра

от 35 000 ₽

Нет опыта

Можно удаленно

Специалист колл-центра

от 40 000 ₽

Нет опыта

Можно удаленно

Сотрудник в Call-центр Банка (входящие звонки)

от 50 000 ₽

Нет опыта

Можно удаленно