Инженер по координации заявок на обслуживание
от 60 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии
Обязанности: - осуществление круглосуточного мониторинга заявок, поступающих от сторонних операторов связи;
- информирование ответственных в РФ об аварийной ситуации на сети оператора связи;
- контроль выполнения аварийно-восстановительных работ;
- взаимодействие с дежурной сменой и ответственными в регионах операторов связи;
- прием и координация заявок на выполнение ремонтно-восстановительных и охранно-предупредительных работ ВОЛС сторонних операторов;
- прием и координация заявок по обслуживанию БС сторонних операторов;
- регистрация нарядов в информационной системе Аргус/Техноград и MS Excel;
- подготовка отчетности.
- Среднее профессиональное образование;
- Опыт работы в связи приветствуется;
- Опытный пользователь ПК.
- Работа в Ростелекоме —это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться;
- Стабильный и прозрачный доход от 60000 руб. с первого месяца: оклад +ежемесячные премии;
- Сменный график 2/2;
- Рабочее место г. Краснодар;
- Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;
- Медстраховка после испытательного срока (телемедицина),жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка),помощь корпоративного психолога и юриста;
- Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность;
- Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.
Вакансия опубликована:
вчера,
Краснодар
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Все 38 отзывов по этой специальности
Специалист отдела управления качеством
Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Что нравится
Приемлемый коллектив, но к работодателю это отношения не имеет
Что можно улучшить
Большая неповоротливая компания в которой не прислушиваются к сотрудникам и не оптимизируют рабочие процессы
Ведущий специалист отдела обработки претензий
Кострома,
август 2024
Что нравится
Карьерный рост, возможность обучение, льготы, материальная помощь.
Что можно улучшить
Все замечательно. Компания Ростех и развивается! Становится еще более ориентирована на людей которые работают в ней.
Ведущий специалист отдела контроля качества обслуживания
Москва,
август 2024
Что нравится
Стабильность, зп вовремя, насыщенная корпоративная жизнь - тренинги, активности, забота о ветеранах.
Что можно улучшить
Индексация зп в соответствии с рынком
Оценки по категориям
Средняя заработная плата по вакансии Инженер по координации заявок на обслуживание — 23 000 ₽
На основании 38 отзывов
20 000 ₽
30 000 ₽
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 9 320 отзывов
80%
Своевременная оплата труда
62%
Оплата больничного
54%
Удобное расположение работы
50%
Наличие кухни, места для обеда
44%
Профессиональное обучение
43%
Удаленная работа
38%
Система наставничества
37%
Корпоративные мероприятия
34%
Гибкий рабочий график
31%
Медицинское страхование
26%
Оплата мобильной связи
15%
Место для парковки
12%
Корпоративный транспорт
8%
Оплата транспортных расходов
1%
Компенсация питания
Похожие вакансии
Специалист по приёмке в сервисный центр
от 50 000 ₽
Дежурный инженер технической поддержки
50 000 - 60 000 ₽
Менеджер по обслуживанию клиентов
от 50 000 ₽
Инженер мониторинга сети радиодоступа
от 57 000 ₽