Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 25.11.2024
70% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 25.11.2024
54% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 25.11.2024
91% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Менеджер-оператор по проведению опросов (удаленно)

50 000 - 70 000
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

Обязанности:

  • Совершать исходящие звонки абонентам, которые уже пользуются нашими услугами для совершения опросов по скрипту;

  • Активно удерживать лояльность клиентов к компании;

  • Создавать заявки на помощь технического специалиста;

  • Помогать клиентам с решением их вопросов;

Требования:
  • Обладаете грамотной речью, быстрой обучаемостью, доброжелательностью при общении;
  • Являетесь уверенным пользователем ПК;
Условия:
  • График с возможность выбора между 5/2 с 11:00 до 19:00, и 2/2 с 11:00 до 21:00 (можем договориться об индивидуальном варианте);
  • Конкурентное и прозрачное вознаграждение с первого месяца;

  • Полностью удаленный формат работы;

  • Оплачиваемое корпоративное обучение, доступ к онлайн-университету, электронным библиотекам компании, участию в вебинарах;
  • Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха;

  • Возможности карьерного роста.

Будет преимуществом, если вы ранее работали в компаниях МТС, Билайн, Эр-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альба-банк или в страховых компаниях.

Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами, менеджером по работе с клиентами, начинающим специалистом, оператором, диспетчером.

Ключевые навыки
Консультирование клиентов по телефону
Телефонные переговоры
Проведение опросов
Проведение опросов клиентов
Работа с клиентами
Вакансия опубликована: сегодня, Санкт-Петербург
Похожие вакансии
Специалист на входящие звонки (удаленно)
от 46 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

МегаФон
4,0 4 315 отзывов
Санкт-Петербург,
сегодня
Специалист по обработке входящих обращений
Новая
Нет опыта
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Ростелеком
3,6 10 305 отзывов
Санкт-Петербург,
сегодня

Оператор call-центра

Челябинск,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
3,3
Что нравится
Работа из дома, неплохой коллектив, довольно гибкий график ну и на этом всё
Что можно улучшить
Коммуникация внутри коллектива, маленькая зп, заставляют брать подработки (либо без спроса в график пихают подработки), ну и в общем если не готовы каждый день слушать оскорбления от клиентов данной компании, то сюда вам точно не надо

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
3,8
Что нравится
Замечательная работа в команде. Помощь и наставничество. Корпоративные мероприятия для увеличения командного духа.
Что можно улучшить
В компании очень много штрафов на сотрудников. Большие критерии в работе, в которые мало кто может вписаться. После каждого повышения ЗП появляются всё новые критерии.

Специалист call-центра

Краснодар,
ноябрь 2024
Работал меньше года
3,5
Что нравится
Количество перерывов. Отношение начальства к работнику. Достойная заработная плата
Что можно улучшить
Коммуникация между сотрудниками. Условия отдыха.
Ростелеком
3,6
Хорошо
60%
Рекомендуют
Оценки по категориям
3,9
Условия труда
4,3
Коллектив
3,7
Руководство
2,9
Уровень дохода
3,4
Условия для отдыха
3,1
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 10 305 отзывов
76% Своевременная оплата труда
59% Оплата больничного
51% Удобное расположение работы
47% Наличие кухни, места для обеда
42% Профессиональное обучение
41% Удаленная работа
36% Система наставничества
35% Корпоративные мероприятия
32% Гибкий рабочий график
29% Медицинское страхование
24% Оплата мобильной связи
14% Место для парковки
11% Корпоративный транспорт
7% Оплата транспортных расходов
1% Компенсация питания
Похожие вакансии
Оператор call-центра (удаленно, входящая линия)
от 46 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист пользовательской поддержки (удаленно)
45 000 - 70 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист технической поддержки (удаленно)
от 51 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор контактного центра МТС (удаленная работа)
50 000 - 65 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист по обращениям
от 55 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить