Специалист по работе с претензиями

59 334 - 59 334 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Сменный график

Описание вакансии

Вам предстоит:

Разбор заявок, содержащих первичные документы и видеоматериалы, сформировавшихся при выявлении недостач в ходе работы Компании с пунктами выдачи заказов;
Работа в системе видеонаблюдения;
Принятие решений в соответствии с действующим законодательством и внутренними документами Компании;
Выявление причин потерь.

Мы ожидаем:

Образование: среднее, среднее профессиональное;
Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook);
Ответственность, внимательность, коммуникабельность;
Стрессоустойчивость;
Нацеленность на результат;
Опыт работы с системами видеонаблюдения будет преимуществом.

Мы предлагаем:

Оформление по ТК РФ;
Здоровье: страхование от несчастных случаев;
Развитие: профессиональный и карьерный рост, доступ к онлайн-библиотеке MyBook;
Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка;
График работы 3/3 в день с 08:00-20:00;
Находимся по адресу: Кирова ул,6А

Вакансия опубликована: сегодня, Воронеж

Похожие вакансии

Специалист по работе с обращениями клиентов

от 50 000 ₽

Новая

Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

СБЕР

4,0 21 068 отзывов

Воронеж,

сегодня

Менеджер по возвратам

от 52 000 ₽

Новая

Нет опыта

Спортмастер

4,3 9 133 отзыва

Воронеж,

вчера

Что говорят сотрудники

Все 26 отзывов по этой специальности

Работал меньше года

5,0

Что нравится

Всё чисто и прозрачно
Хорошие условия труд
Доступность локации

Что можно улучшить

Доход
Структуру работы
Перечень обязанностей
График работы

Работал 1-2 года

4,2

Что нравится

Хорошо соблюдают время работы и отдыха: в выходные тебя никто не потревожит. Идеально! ДМС тоже замечательная вещь.

Что можно улучшить

Давать работникам больше свободы, не ужимать поточным режимом и другими уловками, больше мотивировать, а не ущемлять права.

Работаю 1-2 года

5,0

Что нравится

Работаю в Озоне уже второй год, и хочется отметить, что за это время компания стала для меня чем-то вроде второй семьи. Начинал как рядовой сотрудник, но быстро поднялся до позиции специалиста по контролю качества благодаря внутренним программам обучения и поддержке коллег. Сам процесс контроля качества постоянная проверка и анализ, что требует внимательности и усидчивости.

Что можно улучшить

Из минусов могу отметить постоянную нехватку времени. Бывает, что одновременно нужно и с жалобами работать, и внутренний аудит проводить.

Ozon

Открытый работодатель

4,3

Очень хорошо

84%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,4

Условия труда

4,6

Коллектив

4,3

Руководство

4,1

Уровень дохода

4,1

Условия для отдыха

4,0

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 9 801 отзыва

60% Своевременная оплата труда

38% Наличие кухни, места для обеда

35% Оплата больничного

32% Удобное расположение работы

28% Медицинское страхование

25% Гибкий рабочий график

23% Профессиональное обучение

21% Система наставничества

20% Удаленная работа

20% Корпоративный транспорт

15% Место для парковки

12% Корпоративные мероприятия

11% Компенсация питания

5% Оплата мобильной связи

4% Оплата транспортных расходов

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки(без продаж)

50 000 - 67 000 ₽

Новая

Нет опыта

Специалист call-центра в автосалон

35 000 - 60 000 ₽

Новая

Нет опыта

Эксперт по сотрудничеству с продавцами на Авто.ру (А1)

50 000 - 70 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Администратор магазина (с. Бабяково)

от 55 000 ₽

Нет опыта

Оператор погрузочно-разгрузочных работ

от 57 200 ₽

Новая

Нет опыта

Специалист по работе с претензиями

Специалист отдела контроля качества

Младший специалист по контролю качества

Отзыв сотрудника