Ведущий специалист по работе с просроченной задолженностью

Ищем Ведущего специалиста по работе с просроченной задолженностью в нашу собственную микрокредитную компанию.
Ozon МКК – сервис, который помогает продавцам получить заемный капитал с удобным способом погашения: за счет выручки от продаж на маркетплейсе. Это быстрый и удобный онлайн-инструмент с нашим собственным точным скорингом. Клиентам не нужно посещать офисы банков, открывать дополнительные счета, весь документооборот электронный.

вам предстоит:

• Заниматься дистанционным взысканием просроченной задолженности ЮЛ и ИП на сроке;

• Проводить телефонные переговоры, письменные коммуникации с заемщиками и участниками кредитной сделки;

• Готовить и отправлять требования о досрочном погашении задолженности;

• Помогать клиенту в урегулировании нестандартной ситуации;

• Вести отчетность.

мы ожидаем:

• Опыт работы с проблемной задолженностью от 3 лет;

• Умение эффективно и уверенно вести диалог: выявлять причину возникновения просроченной задолженности, аргументировать свою позицию, используя факты и законодательную базу, достигать договоренности о погашении долга;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Уверенный пользователь ПК.