Бизнес аналитик, Логистика, Группа продукта "TMS"

Вам предстоит заниматься автоматизацией процессов магистральной логистики. Логистика - это не только про перевозки коробочек из точки А в точку В, но и множество сопровождающих процессов.

Сервисы магистральной логистики — это набор инструментов, которыми пользуются наши сотрудники, например: сервис планирования/заказа грузового транспорта, сервис отслеживания выполнения рейса на перевозку, сервисы расчетов с транспортными компаниями, торговая площадка, скоринговые сервисы и многое другое.

Продукты отличаются большой вовлеченностью пользователей, объёмом функциональности и интеграций, быстрым фидбеком, постоянной работой над качеством и развитием продукта. В большинстве текущих проектов отсутствует legacy, работаем в продуктовых командах.

Сейчас мы в поиске аналитика, способного быстро погрузиться в новые задачи и усилить нашу команду.

Чем предстоит заниматься:

Работа с заказчиком:

• Собирать и анализировать бизнес-требования заказчика;
• Разбираться в процессах заказчика;
• Готовить детальные требования для передачи в разработку;
• Искать и понимать проблемы заказчиков;

А также:

• Сбор требований;
• Ведение документации: описание процессов в системе, ролей пользователей, пользовательские инструкции, презентации;
• Превращение требований в понятное ТЗ;
• Разработка дизайна для UI совместно с дизайнером;
• Участие в тестировании новых фич;
• Коммуникация с другими подразделениями и командами для реализации интеграционных задач и тестирования;
• Взаимодействие с непосредственными пользователями продукта, сбор обратной связи и использование этой обратной связи для развития продукта.

Мы ожидаем:

• Опыт работы системным или бизнес аналитиком от 3х лет;
• Понимание межсервисной архитектуры (rest api, grpc, kafka);
• Понимание и опыт использования основных нотаций моделирования (BPMN, UML);
• Умение глубоко погружаться в детали бизнес-процессов и запросов на улучшения в ИТ сервисах/автоматизации;
• Умение переключаться между контекстом, работа ведется в разный период времени над разными доменными областями, по которым необходимо взаимодействовать с разными представителями операционного бизнеса;
• Базовое понимание как работают информационные сервисы (web приложения);
• Умение работать с консолью разработчика в браузере для фиксации потенциальных проблем, в случае приемочного тестирования, запросов от пользователей;
• Базовые знания sql.

Будет плюсом:

• Опыт работы в тестировании или системным аналитиком;
• Опыт работы в Figma.

Будем рады вашим откликам!