Ведущий аналитик ИТ-проектов (E-commerce, CRM, ERP)

«Комус» - это крупный разноплановый бизнес, который требует высокого уровня автоматизации, что влечет за собой наличие большого парка технологических решений. IT ландшафт включает в себя порядка 40 крупных бизнес приложений, но в целом их порядка 100, собственный ЦОД на 2000 юнитов (+мощности в облаках).

Сегодня ИТ-подразделение Комус - это аккредитованная ИТ-компания, численностью свыше 800 сотрудников

Управление развития корпоративной архитектуры и стратегии приглашает присоединиться к команде, занимающейся реализацией программы проектов по направлению CRM

Обязанности:

• Интервьюирование бизнес-заказчиков, анализ описание и моделирование бизнес-процессов в рамках проекта с ИТ-составляющей
• Оценка уровня проработки бизнес-требований, сбор и описание бизнес-функциональных требований к изменениям ИС ("as is - to be")
• Проработка бизнес требований с целью оптимизации бизнес-процессов;
• Коммуникация между бизнес-заказчиком и ИТ командой;
• Разработка и ведение проектной документации;
• Участие в планировании реализации проектов.

Требования:

• Релевантный опыт работы в должности аналитика проектов/бизнес аналитика
• Понимание принципов работы E-commerce площадок, CRM и ERP систем;
• Знание сбытовых процессов;
• Опыт участия в проектах по Waterfall, написания документации для всех этапов проекта;
• Знание методологий и нотаций описания бизнес-процессов (IDEF, eEPC и BPMN);
• Высокие коммуникативные навыки, опыт взаимодействия с командой разработчиков, аналитиков или тестировщиков;
• Опыт работы с продуктовой линейкой Atlassian (Jira, Confluence) будет большим плюсом;
• Приветствуется знакомство с принципами UX;
• Приветствуется опыт реализации проектов в области Customer Service Desk (Zendesk, Freshdesk).

Условия:

• Оформление по ТК РФ в аккредитованную ИТ-компанию
• Официальная заработная плата (фикс) - размер обсуждается с финалистом
• Гибридный формат работы (офис в Москве - м. Авиамоторная), также готовы рассмотреть кандидатов из регионов для работы в удаленном формате, готовых к регулярным командировкам в Москву 2 раза в месяц
• График работы: 5/2
• ДМС
• Посещение фитнес-клуба и туристические поездки на льготных условиях;
• Программы для детей
• Бесплатный настольный теннис, футбол, волейбол, обучение танцам;
• Подарки к праздникам для сотрудников и их детей (новогодние наборы, набор первоклассника и т.д.);
• Приобретение товаров компании со скидками.