Специалист по поддержке пользователей интернет-портала
48 900 - 53 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Помогайте действующим клиентам (физические и юридические лица) подключать разные виды доставки их товаров в личном кабинете.
Обязанности:
- Консультирование действующих клиентов сайта (без поиска и холодных звонков!) о возможностях сервиса доставки
- Помощь клиентам в эффективном использовании услуг интернет-портала: консультирование на тему того, как работает доставка, каким образом доставка помогает бизнесу в продвижении товаров
Важно: проводим экскурсию по офису и предоставляем возможность понаблюдать за рабочим процессом сотрудников в компании
- Уверенный пользователь ПК
- Грамотная устная и письменная русская речь
- Опыт сопровождения клиентов - будет преимуществом!
Условия:
- График работы: 5/2 9.00-18.00 ( выходные суб/вс и праздничные дни - все строго по ТК РФ!)
- Фиксированный оклад 35 500 рублей, который не зависит от KPI
- Обучение: 5 рабочих дней, 9.00 -18.00, в офисе (оплачивается за наш счет)
- Только официальное оформление, у нас все "белое" - по ТК РФ
- Больничные, отпуска — естественно
- Медицинское обслуживание в частных клиниках города — за наш счет
- Бонусная система "Приведи друга" в размере 20 000 руб!
- Для тех, кому важно развитие, у нас есть корпоративный университет
- Для тех, кому важно строить карьеру, у нас есть "День Карьеры"
95% наших руководителей начали свой карьерный путь внутри компании - Для тех, кому важен коллектив - 99% наших сотрудников отмечают коллектив на 5 из 5
- Посмотрите ниже, что еще получают сотрудники TP :)
Мы слышим тех, кто ищет себя.
Станьте частью чего-то большего, чем просто работа!
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
вчера,
Казань
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Все 64 отзыва по этой специальности
Специалист чата-поддержки
Волгоград,
январь 2024
Что нравится
Официальное трудоустройство, зарплата без задержек.Возможность обратиться в платные клиники по ДМС.
Удобное расположение офиса с хорошей транспортной доступностью.
Уютный офис с современным оборудованием и комнатой отдыха.
Что можно улучшить
Не хватает горячих первых блюд в буфете.При наличии специалиста, отвечающего за пожарную безопасность, нет штатного медработника.
Специалист технической поддержки
Москва,
август 2024
Что нравится
В офисе есть комната отдыха, просторная столовая. Всё оборудование для работы предоставляет офис, также как и антисептики для дезинфекции рабочего места после другой смены. Законные 1:20 перерывов. Максимум ненапряжная работа для 35000 р в месяц. Также есть возможность подрабатывать. Карьерный рост. Возможность перейти на другой проект.
Что можно улучшить
Думаю все и без этого отлично. Единственное можно было бы согласовать некоторые проекты на удалёнку.
Специалист поддержки
Владимир,
июль 2024
Что нравится
Меня 2 недели обучали, для меня это шок!!! Тут ты пока не сдашь все на 5 баллов, тебя не пускают на работу (обучение оплачивают). Когда вышел в линию даже ни капельки не волновался. Есть столовка, курилка, вообше тут просто чилишь, по телефону разговариваешь и тебе платят.
Что можно улучшить
Я на фотках в группе видел что на другой площадке есть ps4, купите и нам пожалуйста!! Почему где то есть, а где то нет
Оценки по категориям
Средняя заработная плата по вакансии Специалист по поддержке пользователей интернет-портала — 28 250 ₽
На основании 64 отзыва
19 000 ₽
57 000 ₽
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 2 277 отзывов
91%
Своевременная оплата труда
90%
Наличие кухни, места для обеда
80%
Оплата больничного
69%
Удобное расположение работы
61%
Медицинское страхование
60%
Профессиональное обучение
59%
Система наставничества
51%
Корпоративные мероприятия
48%
Удаленная работа
42%
Гибкий рабочий график
37%
Корпоративный транспорт
24%
Место для парковки
12%
Оплата транспортных расходов
2%
Компенсация питания
2%
Оплата мобильной связи
Похожие вакансии
Специалист Чат-поддержки
от 45 000 ₽
Специалист чат-поддержки
от 50 000 ₽
Менеджер по сопровождению действующих клиентов
от 48 400 ₽
Специалист по работе с заявками (без продаж)
40 000 - 70 000 ₽