Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 16.09.2024
96% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 16.09.2024
91% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 11.09.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Специалист по поддержке пользователей интернет-портала

48 900 - 53 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии

Помогайте действующим клиентам (физические и юридические лица) подключать разные виды доставки их товаров в личном кабинете.

Обязанности:

  • Консультирование действующих клиентов сайта (без поиска и холодных звонков!) о возможностях сервиса доставки
  • Помощь клиентам в эффективном использовании услуг интернет-портала: консультирование на тему того, как работает доставка, каким образом доставка помогает бизнесу в продвижении товаров
    Важно: проводим экскурсию по офису и предоставляем возможность понаблюдать за рабочим процессом сотрудников в компании
Требования:
  • Уверенный пользователь ПК
  • Грамотная устная и письменная русская речь
  • Опыт сопровождения клиентов - будет преимуществом!

Условия:

  • График работы: 5/2 9.00-18.00 ( выходные суб/вс и праздничные дни - все строго по ТК РФ!)
  • Фиксированный оклад 35 500 рублей, который не зависит от KPI
  • Обучение: 5 рабочих дней, 9.00 -18.00, в офисе (оплачивается за наш счет)
  • Только официальное оформление, у нас все "белое" - по ТК РФ
  • Больничные, отпуска — естественно
  • Медицинское обслуживание в частных клиниках города — за наш счет
  • Бонусная система "Приведи друга" в размере 20 000 руб!
  • Для тех, кому важно развитие, у нас есть корпоративный университет
  • Для тех, кому важно строить карьеру, у нас есть "День Карьеры"
    95% наших руководителей начали свой карьерный путь внутри компании
  • Для тех, кому важен коллектив - 99% наших сотрудников отмечают коллектив на 5 из 5
  • Посмотрите ниже, что еще получают сотрудники TP :)

Мы слышим тех, кто ищет себя.

Станьте частью чего-то большего, чем просто работа!

Ключевые навыки
Деловое общение
Обучение и развитие
Администрирование
Вакансия опубликована: вчера, Казань
Похожие вакансии
Специалист-оператор технической поддержки
от 50 000 ₽
Текскоммерс
Нет опыта

Специалист чата-поддержки

Волгоград,
январь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Официальное трудоустройство, зарплата без задержек.
Возможность обратиться в платные клиники по ДМС.
Удобное расположение офиса с хорошей транспортной доступностью.
Уютный офис с современным оборудованием и комнатой отдыха.
Что можно улучшить
Не хватает горячих первых блюд в буфете.
При наличии специалиста, отвечающего за пожарную безопасность, нет штатного медработника.

Специалист технической поддержки

Москва,
август 2024
Работал меньше года
4,2
Что нравится
В офисе есть комната отдыха, просторная столовая. Всё оборудование для работы предоставляет офис, также как и антисептики для дезинфекции рабочего места после другой смены. Законные 1:20 перерывов. Максимум ненапряжная работа для 35000 р в месяц. Также есть возможность подрабатывать. Карьерный рост. Возможность перейти на другой проект.
Что можно улучшить
Думаю все и без этого отлично. Единственное можно было бы согласовать некоторые проекты на удалёнку.

Специалист поддержки

Владимир,
июль 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Меня 2 недели обучали, для меня это шок!!! Тут ты пока не сдашь все на 5 баллов, тебя не пускают на работу (обучение оплачивают). Когда вышел в линию даже ни капельки не волновался.

Есть столовка, курилка, вообше тут просто чилишь, по телефону разговариваешь и тебе платят.
Что можно улучшить
Я на фотках в группе видел что на другой площадке есть ps4, купите и нам пожалуйста!! Почему где то есть, а где то нет
Teleperformance Russia
Открытый работодатель
4,2
Очень хорошо
79%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,4
Условия труда
4,6
Коллектив
4,2
Руководство
3,4
Уровень дохода
4,3
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Средняя заработная плата по вакансии Специалист по поддержке пользователей интернет-портала — 28 250
На основании 64 отзыва
19 000 ₽ 57 000 ₽
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 2 277 отзывов
91% Своевременная оплата труда
90% Наличие кухни, места для обеда
80% Оплата больничного
69% Удобное расположение работы
61% Медицинское страхование
60% Профессиональное обучение
59% Система наставничества
51% Корпоративные мероприятия
48% Удаленная работа
42% Гибкий рабочий график
37% Корпоративный транспорт
24% Место для парковки
12% Оплата транспортных расходов
2% Компенсация питания
2% Оплата мобильной связи